شماره ننداختن تلفن پاناسونیک

شماره ننداختن تلفن پاناسونیک یکی از مشکلات رایجی است که ممکن است شما را کلافه کند. در هنگام بروز این مشکل شما قادر به مشاهده شماره تلفن مخاطبی که با شما تماس می گیرد، نخواهید بود. برای اینکه بتوانید این اختلال را در تلفن بررسی کرده و برطرف کنید، باید با دلایل ایجاد این مشکل آشنا شوید. در این مبحث قصد داریم به دلایل بروز مشکل فعال نبودن کالر آیدی تلفن و راه حل رفع آن اشاره کنیم. همچنین بهتر است یادآوری کنیم در صورت بروز مشکل های حاد بهتر است با بخش تعمیر تلفن پاناسونیک تماس حاصل نمایید.

کالر آیدی تلفن پاناسونیک چه کاربردی دارد؟

امروزه یکی از امکانات ضروری و کاربردی که در تلفن پاناسونیک به کار رفته، کالر آیدی است. کالرآیدی در زمانی که تلفن شروع به زنگ خوردن می کند، قادر است کلیه اطلاعات مخاطب را در اختیار شما قرار دهد. این اطلاعات شامل شماره تلفن فرد تماس گیرنده، تاریخ و ساعت برقراری تماس است.

این تکنولوژی که طی سالیان اخیر رواج زیادی پیدا کرده، تقریبا توسط تمام کاربران استفاده می شود. به این ترتیب لازم است با فعال کردن آن و یا مشکلات مربوط به آن آشنا شوید تا در مواقع ایجاد اختلال، عملکرد صحیحی داشته باشید.

دلایل اصلی شماره ننداختن تلفن پاناسونیک

در این بخش قصد داریم شما را با دلایل شماره ننداختن تلفن پاناسونیک آشنا کنیم. در صورتی که مشکل حل نشد با کارشناسان ما در  واحد تعمیر تلفن بی سیم تماس بگیرید.

1.عدم پشتیبانی از کالر آیدی توسط خطوط منطقه

در گذشته و زمانی که کالر آیدی به تازگی رواج پیدا کرده بود، کاربران باید پیش از تهیه این تلفن به مخابرات منطقه خود مراجعه کرده و استعلام پشتیبانی یا عدم پشتیبانی از کالر آیدی در منطقه سکونت را دریافت می کردند.

به مرور زمان و با افزایش این قابلیت در کشور، امروزه اغلب خطوط و مناطق می توانند از این ویژگی پشتیبانی کنند. به این ترتیب اگر تلفن پاناسونیک خریداری کرده و کالر آیدی را روی آن به درستی فعال کنید، می توانید از این قابلیت استفاده کنید.

2. غیر فعال شدن قابلیت Caller ID روی تلفن پاناسونیک

ممکن است دلیل دیگری که باعث شماره ننداختن تلفن پاناسونیک می شود، مربوط به فعال نبودن کالر آیدی تلفن باشد. به این ترتیب در صورتی که از پشتیبانی این امکان توسط خط تلفن خود اطمینان حاصل کردید، لازم است به تنظیمات گوشی خود وارد شده و مشکل را برطرف کنید. چنانچه از این موضوع اطلاعات کافی ندارید، می توانید از کارشناسانی که در نمایندگی پاناسونیک فعالیت می کنند، درخواست کمک کنید.

آموزش فعال سازی کالر آیدی تلفن پاناسونیک

در صورتی که برای رفع مشکل شماره ننداختن تلفن پاناسونیک، اقدام به فعال سازی Caller ID تلفن می کنید، باید از طریق مراحل زیر کار را دنبال نمایید.

• ابتدا اقدام به انتخاب دکمه Menu کرده و آن را فشار دهید.

• سپس دکمه # را بزنید و اقدام به وارد کردن عدد 162 در تلفن نمایید.

• حالا از طریق کلید های بالا و پایین، به گزینه های On و Off دسترسی پیدا می کنید و می توانید با کمک آن ها اقدام به فعال یا غیر فعال سازی کالر آیدی نمایید.

• در این مرحله پس از انتخاب گزینه مورد نظر، اقدام به ذخیره سازی تغییرات با کمک دکمه Save نمایید.

• پس از آن باید گزینه Handset را بزنید تا کالر آیدی روی نمایشگر تنظیم شود و یا گزینه Base unit را انتخاب کنید تا کالر آیدی روی نمایشگر پایه تنظیم گردد.

• در نهایت دکمه Off را در تلفن پاناسونیک انتخاب کنید تا عملیات به اتمام برسد و از تنظیمات خارج شود.

فعال کردن کالر آیدی در تلفن سانترال پاناسونیک

یکی از کاربردی ترین تلفن ها که در شرکت ها و سازمان های بزرگ مورد استفاده قرار می گیرد، گوشی های پاناسونیک بوده که با آن به راه اندازی خطوط سانترال می پردازند. در صورتی که با شماره ننداختن تلفن پاناسونیک در سازمان ها و شرکت ها روبرو شدید، باید تنظیمات سانترال را در دستگاه مخصوص انجام دهید.

به همین منظور لازم است با خرید یک کارت کالر آیدی و نصب و تنظیم آن روی دستگاه سانترال، مشکل را رفع کنید. پس از آن توصیه می شود اقدام به کنترل تنظیمات FSK  و DTMF کرده و وضعیت خطوط را مورد بررسی قرار دهید. لازم است اشاره کنیم که این فرآیند در سانترال های کم ظرفیت و پر ظرفیت به شکل های مختلفی انجام می گردد.

نحوه مشاهده سابقه تماس تلفن پاناسونیک 

برای مشاهده لیست شماره هایی که با شما تماس گرفته‌ اند، به صورت زیر اقدام کنید:

• یک بار کلید جهت چپ را روی تلفن خود فشار دهید. اکنون شما وارد لیست شماره‌هایی که با آن‌ها تماس گرفته‌ اید (Outgoing Call Log) می شوید.

• اکنون با هر بار فشار دادن جهت پایین، یکی از شماره‌هایی که با آن تماس گرفته‌اید، به نمایش درخواهد آمد.

• برای رفتن به لیست شماره‌هایی که با شما تماس گرفته‌اند، کافیست دو بار کلید جهت چپ را فشار دهید.

• حالا شما در لیست تماس‌ های ورودی خود هستید و با هر بار فشار دادن جهت پایین، یکی از تماس‌ها قابل رویت خواهد بود.

• ترتیب شماره ها در سابقه تماس، بر اساس زمان است. بدین ترتیب که آخرین شماره‌ ها، در اول لیست به شما نمایش داده می شود. 

نحوه اعمال تغییرات در سانترال های کم ظرفیت

به منظور رفع مشکل فعال نبودن کالر آیدی تلفن سانترال کم ظرفیت پاناسونیک لازم است با گوشی مدیریتی به قسمت تنظیمات وارد شوید. سپس به وسیله جک 01 به تغییر دادن کد 910 بپردازید. به همین منظور اقدام به زدن دکمه Program در تلفن کرده و پس از آن ستاره * را زده و مربع # را فشار دهید.

حالا اقدام به وارد کردن رمز عبور دستگاه کرده که اغلب کاربران 1234 را برای آن انتخاب می کنند. سپس کد 910 را وارد کرده تا حالت از DTMF به FSK و بالعکس تبدیل شود. در نهایت با کمک دکمه Store تمام تغییرات تنظیمات تلفن را ذخیره سازی نمایید.

نحوه اعمال تغییرات در سانترال های پر ظرفیت

به منظور رفع مشکل شماره ننداختن تلفن پاناسونیک در سانترال های پر ظرفیت باید از اتصال یک کامپیوتر به سانترال و از طریق نرم افزار UPCMC کمک بگیرید. پس از اتصال لازم است از قسمت Slot به Properties وارد شوید و اقدام به تغییر وضعیت خطوط خود نمایید.

پرسش های رایج کاربران درباره شماره ننداختن تلفن پاناسونیک

در این بخش به تعدادی از پرتکرارترین پرسش ها درباره عدم نمایش شماره در تلفن پاناسانویک پاسخ داده شده است. 

1. چگونه بفهمیم تلفن پاناسونیک ما کالر آیدی دارد یا خیر؟

برای این کار، هنگام خرید تلفن از فروشنده سوال کنید یا با مطالعه دفترچه راهنمای دستگاه از این ویژگی مطلع شوید.

2. کارت کالر آیدی در کجا نصب می‌شود؟

در سانترال‌های کم‌ظرفیت، کارت کالر آیدی به طور مستقیم روی خود دستگاه نصب می‌شود. اما در سانترال‌های پرظرفیت پاناسونیک، این کارت باید روی کارت خط شهری نصب شود تا قابلیت نمایش شماره تماس گیرنده فعال شود.

3. آیا امکان دارد کالر آیدی تلفن پاناسونیک بسوزد یا از کار بیفتد؟

بله، احتمال این که کالر آیدی بسوزد یا دچار مشکل شود وجود دارد، اما این موضوع به ندرت اتفاق می‌افتد. در شرکت ایده آل گستر، به عنوان نمایندگی رسمی محصولات پاناسونیک، کمتر با چنین مشکلی مواجه شده‌ایم. در صورتی که چنین مشکلی رخ دهد، می‌توان با تعمیر یا تعویض قطعه مشکل را برطرف کرد.

4. چگونه می‌توان از فعال بودن کالر آیدی در تلفن پاناسونیک مطمئن شد؟

برای اطمینان از فعال بودن کالر آیدی، با استفاده از یک خط تلفن دیگر با دستگاه تماس بگیرید و بررسی کنید که شماره تماس گیرنده روی صفحه نمایش تلفن پاناسونیک نمایش داده می‌شود. در صورت نمایش شماره، یعنی کالر آیدی فعال است.

5. چرا تلفن پاناسونیک شماره نمی‌زند؟

این مشکل به دلیل قطع بودن خط تلفن، خراب بودن کابل‌های ارتباطی، تنظیمات نادرست دستگاه یا مشکلات نرم‌افزاری اتفاق می افتد. ابتدا اطمینان حاصل کنید که خط تلفن وصل است و کابل‌ها به درستی متصل شده‌اند. اگر همه چیز به نظر درست باشد، نیاز به تنظیم مجدد دستگاه یا بررسی تنظیمات داخلی تلفن دارید.

6. چگونه می‌توان مشکل شماره‌ نزدن تلفن پاناسونیک را برطرف کرد؟

 ابتدا اطمینان حاصل کنید که تلفن به درستی به خط تلفن متصل است. سپس بررسی کنید که شماره‌گیری به درستی انجام می‌شود و هیچ مشکلی در تنظیمات وجود ندارد. گاهی اوقات خاموش و روشن کردن دستگاه یا ریست کردن تنظیمات این مشکل را حل می کند. همچنین اگر از خط اینترنت استفاده می‌کنید، از کارکرد درست مودم اطمینان حاصل کنید.

7. آیا مشکل شماره نزدن تلفن پاناسونیک به تنظیمات مربوط می‌شود؟

بله، یکی از علل ممکن تنظیمات نادرست در دستگاه است. تنظیمات مربوط به شماره‌گیری، انتخاب خطوط و تنظیمات صوتی باعث بروز مشکل می شود. در این صورت، بررسی دفترچه راهنمای تلفن پاناسونیک و تنظیم مجدد دستگاه مشکل را حل می کند.

8. چرا تلفن پاناسونیک تماس‌ها را دریافت می‌کند ولی شماره نمی‌زند؟

این مشکل به دلیل خرابی یا نادرست بودن دکمه‌های شماره‌گیری، مشکلات نرم‌افزاری یا بروز اختلال در سیم‌کشی است. ابتدا از سالم بودن دکمه‌ها اطمینان حاصل کنید و سپس دستگاه را ریست کرده و بررسی کنید که هیچ اختلالی در شبکه تلفن یا خدمات شما وجود نداشته باشد. اگر مشکل حل نشد، نیاز به تعمیرات فنی دارید.