در دنیای امروز، تلویزیون های هوشمند به یکی از اجزای اصلی زندگی روزمره ما تبدیل شده اند. این دستگاه ها نه تنها برای تماشای برنامه های تلویزیونی بلکه برای دسترسی به اینترنت، استفاده از برنامه های کاربردی و حتی بازی های آنلاین مورد استفاده قرار می گیرند. اما همان طور که امکانات این دستگاه ها افزایش می یابد، خطرات امنیتی و ویروسی شدن نیز بیشتر می شود. اگر تلویزیون هوشمند شما در معرض ویروس ها و بدافزارها قرار گیرد، می تواند به مشکلات جدی مانند سرقت اطلاعات شخصی، کاهش عملکرد دستگاه و حتی خرابی کامل آن منجر شود. در این مقاله، تیم تعمیر تلویزیون زودکمک به بررسی راهکارهای مؤثر برای جلوگیری از ویروسی شدن تلویزیون های هوشمند خواهیم پرداخت تا شما بتوانید با خیالی آسوده از این فناوری پیشرفته استفاده کنید.
نشانه های ویروسی شدن تلویزیون
ویروسی شدن تلویزیون های هوشمند می تواند مشکلات زیادی را ایجاد کند. در اینجا برخی از نشانه های رایج ویروس در تلویزیون های هوشمند را بررسی می نماییم.
-
کندی ناگهانی و تغییرات زمان باز کردن برنامه ها
-
ظاهر تبلیغات پاپ آپ ناخواسته
-
ری استارت مکرر تلویزیون بدون دلیل مشخص
-
نصب برنامه های جدید بدون اجازه
-
مصرف غیر عادی داده های اینترنتی
-
هنگ یا بسته شدن ناگهانی برنامه ها
-
تغییرات خودکار در تنظیمات
-
پخش صداهای عجیب یا ناخواسته
-
دریافت پیام های هشدار امنیتی
کندی ناگهانی و تغییرات زمان باز کردن برنامه ها
اگر تلویزیون شما به طور ناگهانی کند شده و زمان زیادی برای باز کردن برنامه ها یا تغییر کانال ها نیاز دارد، این می تواند نشانه ای از وجود ویروس باشد.
علت تاخیر در تغییر کانال تلویزیون
ظاهر تبلیغات پاپ آپ ناخواسته
مشاهده تبلیغات پاپ آپ یا تبلیغات ناخواسته در صفحه نمایش تلویزیون یکی از علائم رایج آلودگی به بدافزارها و ویروس هاست.
ری استارت مکرر تلویزیون بدون دلیل مشخص
اگر تلویزیون شما بدون دلیل واضحی به طور مکرر ری استارت می شود، این ممکن است نشانهای از وجود بدافزار باشد.
نصب برنامه های جدید بدون اجازه
ظاهر شدن برنامه های جدید که شما نصب نکرده اید، می تواند نشانه ای از ویروسی شدن تلویزیون شما باشد.
مصرف غیر عادی داده های اینترنتی
اگر مصرف داده های اینترنتی تلویزیون شما به طور غیر عادی افزایش یافته است، ممکن است ویروسی در حال استفاده از پهنای باند شما باشد.
هنگ یا بسته شدن ناگهانی برنامه ها
هنگ کردن یا بسته شدن ناگهانی برنامه ها می تواند نشان دهنده وجود ویروس در تلویزیون شما باشد.
📺 مضرات تلویزیون برای بینایی رو میدونی؟
تغییرات خودکار در تنظیمات
اگر تنظیمات تلویزیون شما به طور خودکار تغییر می کند یا به حالت اولیه باز می گردد، این می تواند نشانه ای از آلودگی به ویروس باشد.
پخش صداهای عجیب یا ناخواسته
پخش صداهای عجیب یا ناخواسته از تلویزیون نیز می تواند نشان دهنده وجود بدافزار باشد.
دریافت پیام های هشدار امنیتی
دریافت پیام های هشدار مکرر در مورد وجود ویروس یا مشکلات امنیتی می تواند نشانه ای از ویروسی شدن تلویزیون باشد، به خصوص اگر این پیام ها از منابع ناشناخته باشند.
با توجه به این نشانه ها، اگر مشکوک به ویروس بر روی تلویزیون هوشمند خود هستید، باید اقدام به بررسی و حذف ویروس ها کنید. استفاده از نرم افزارهای امنیتی و به روز نگه داشتن سیستم عامل تلویزیون می تواند به محافظت از دستگاه شما کمک کند.
اسکن و تشخیص ویروسی شدن تلویزیون های هوشمند
میتوانید از راهکار زیر جهت اسکن و تشخیص ویروسی شدن استفاده نمایید.
-
از طریق ریموت کنترل، دکمه تنظیمات یا منوی اصلی را باز کنید و وارد بخش تنظیمات (Settings) شوید.
-
در منوی تنظیمات، به بخش عمومی (General) بروید.
-
گزینه مدیریت سیستم (System Manager) یا امنیت (Security) را پیدا کنید.
-
در بخش مدیریت سیستم، گزینه امنیت هوشمند (Smart Security) یا معادل آن را انتخاب کنید.
-
گزینه اسکن (Scan) را انتخاب کنید تا عملیات اسکن آغاز شود و تلویزیون شما برای یافتن ویروس ها و بدافزار ها بررسی شود.
آموزش وب گردی با تلویزیون
ویروس کشی در تلویزیون های هوشمند
بازگرداندن به تنظیمات کارخانه (Factory Reset)
اگر اسکن نشان داد که تلویزیون شما به ویروس مبتلا شده است و راه حل دیگری پیدا نکردید، ممکن است نیاز باشد تلویزیون را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. قبل از انجام این عملیات، اطمینان حاصل کنید که داده های مهم شما پشتیبان گیری شده باشند، زیرا این فرایند باعث پاکسازی تمامی داده ها و تنظیمات شخصی شما می شود.
برای انجام بازگردانی به تنظیمات کارخانه، به تنظیمات > تنظیمات پیشرفته > بازنشانی به تنظیمات کارخانه (Factory Reset) بروید. دقت کنید که ممکن است این گزینه بسته به برند و مدل تلویزیون شما در مکان های مختلف وجود داشته باشد.
مراجعه به نمایندگی تعمیرات
اگر هر یک از مراحل بالا به نتیجه مناسب نرسیدند و یا از انجام بازگردانی به تنظیمات کارخانه برای مشکل ویروس به تلویزیون خود مطمئن نیستید، بهتر است با نمایندگی تعمیرات تلویزیون خود تماس بگیرید.
کارشناسان متخصص در نمایندگی می توانند به شما راهنمایی دقیق تری بدهند و در صورت نیاز به تعمیر و یا پشتیبانی از تلویزیون شما کمک کنند.
روش های جلوگیری از ویروسی شدن تلویزیون هوشمند
بهتر است از راهکارهای زیر برای جلوگیری از ویروسی شدن تلویزیون هوشمند خود استفاده کنید.
-
نرمافزار ویروس یابی را بر روی تلویزیون هوشمند خود نصب کرده و به طور دوره ای آن را برای اسکن تلویزیون اجرا کنید.
-
هیچگاه USBهایی که ممکن است ویروس داشته باشند، به تلویزیون وصل نکنید.
-
سیستم عامل و تمامی اپلیکیشن های نصب شده را به روز نگه دارید تا از آسیب پذیریها جلوگیری کنید.
-
از مرورگرهای اینترنت که از پروتکل های امنیتی پشتیبانی می کنند استفاده کنید و از مرورگرهای ناشناس خودداری کنید.
-
اطمینان حاصل کنید که شبکه خانگی تان امن است و از آنتی ویروس و فایروال بر روی روتر خود استفاده کنید.
-
از رمز عبور پیچیده برای روتر و تلویزیون خود استفاده کنید.
-
مدیریت از راه دور را غیر فعال کنید و در صورت امکان از یک شبکه مهمان برای تلویزیون استفاده کنید یا شبکه جداگانه ای برای آن ایجاد کنید.
انتخاب آنتی ویروس مناسب برای حفاظت از تلویزیون
بهترین آنتی ویروس هایی که می توانید برای تلویزیون هوشمند خود استفاده نمایید شامل موارد زیر می شوند.
آنتی ویروس تلویزیون Bitdefender Total Security for Smart TVs
این نرم افزار آنتی ویروس به طور خاص برای تلویزیون های هوشمند طراحی شده است و قابلیت اسکن و شناسایی ویروس ها و بدافزارها را دارد.
آنتی ویروس برای تلویزیون Avast SecureLine VPN
این VPN نه تنها امنیت ارتباط شما را تضمین می کند بلکه دارای قابلیت های حفاظتی نظیر ضد ویروس و ضد بد افزار برای دستگاه های متصل به شبکه است.
نحوه فعال و غیر فعال کردن قفل کودک تلویزیون
آنتی ویروس McAfee Security for TV
این برنامه نیز یکی از بهترین گزینه ها برای حفاظت از تلویزیون های هوشمند است که امکان اسکن و شناسایی ویروس ها و بدافزارها را دارد.
برنامه ضد ویروسی شدن تلویزیون Norton Mobile Security
این نرم افزار ضد ویروس قابل استفاده بر روی تلویزیون های هوشمند است و امکان حفاظت از دستگاه شما را در برابر تهدیدات آنلاین فراهم می کند.
Kaspersky Internet Security for Android TV
این نرم افزار ضد ویروس به طور خاص برای دستگاه های تلویزیون هوشمند طراحی شده است و امکانات مختلفی از جمله اسکن و شناسایی ویروس ها را در اختیار شما قرار می دهد.
سوالات متداول
آیا فلش و هارد باعث ویروسی شدن تلویزیون می شود؟
فلش و هارد هایی که به تلویزیون هوشمند وصل می شوند، می توانند به عنوان وسیلهای برای انتقال ویروس ها و بدافزارها به دستگاه شما عمل کنند، به ویژه اگر این دستگاه ها از پیش تحت تاثیر یک نرم افزار ضد ویروس یا آنتی ویروس محافظت نشده باشند. بنابراین، استفاده از فلش و هارد های معتبر و اطمینان حاصل کردن از سلامت آن ها از اهمیت بالایی برخوردار است تا از ویروسی شدن تلویزیون خود جلوگیری نمایید.
چگونه می توانم بفهمم که تلویزیون من ویروسی شده است؟
برای تشخیص ویروس در تلویزیون به دنبال علائم غیر عادی در عملکرد تلویزیون باشید، مانند افزایش سرعت پردازش، بارگذاری کند بودن بیش از حد، یا باز شدن ناخواسته برنامه ها. در صورتی که صفحه تلویزیون شما ناگهان تیره می شود یا خطاهای تصویری نامنظم نشان می دهد، این نیز ممکن است ناشی از ویروس یا بدافزار باشد. همچنین، اگر تنظیمات تلویزیون به طور ناگهانی تغییر کرده باشند، مانند برنامه های ناخواسته در منوی تلویزیون یا تغییرات در تنظیمات شبکه، این نیز نشان دهنده وجود مشکل امنیتی می باشد.