امروزه استفاده از اینترنت و فضای مجازی بسیار گسترده شده است و عدم اتصال به اینترنت می تواند بسیار کلافه کننده باشد. به همین دلیل ما قصد داریم در این مقاله علت وصل نشدن تبلت به وای فای و راه های رفع آن را بررسی کنیم. دلایل وصل نشدن تبلت به وای فای به دو دسته نرم افزاری و سخت افزاری تقسیم می شوند. از جمله دلایل سخت افزاری می توان به خرابی مودم و ایراد در وای فای تبلت اشاره کرد. در صورت نیاز به تعمیر تبلت با گارانتی معتبر و خدمات پذیرش در محل با زود کمک تماس بگیرید. البته در اکثرموارد ایرادات نرم افزاری می تواند باعث عدم اتصال وای فای به تبلت شود.
راه کار های رفع مشکل عدم اتصال تبلت به وای فای
در این مقاله ما به ترتیب راه حل های رفع مشکل وصل نشدن تبلت به وای فای را بیان کرده ایم. هر روش را به ترتیب امتحان کنید و در صورتی که هنوز مشکل حل نشده بود به سراغ راه حل بعدی بروید.
این مقاله ی کاربردی را از دست ندهید : علت روشن نشدن صفحه نمایش تبلت چیست؟
روشن و خاموش کردن تبلت
در اکثر موارد، باگ سیستم عامل و یا پر شدن حافظه پردازشی می تواند موجب وصل نشدن تبلت به وای فای شود. ریست دستگاه (روشن و خاموش کردن تبلت) می تواند کمک زیادی به حل این مشکل نرم افزاری کند. برای انجام این کار دکمه پاور تبلت را فشار دهید و چند ثانیه نگه دارید. بعد از باز شدن منو گزینه Restart را انتخاب کنید. در صورتی که در منو گزینه Restart را ندارید با فشردن دکمه پاور دستگاه را خاموش کنید و چند ثانیه صبر کنید و سپس مجدد اقدام به روشن کردن تبلت کنید.
محل قرار گیری تبلت نسبت به مودم را تغییر دهید
موانعی مانند دیوار ها و پیچ و خم های خانه باعث می شود تا سیگنال آنتن مودم به درستی به تبلت نرسد و یا سیگنال های تبلت به مودم نرسد. این قطعی ها با اینکه بسیار کوتاه هستند می توانند در راه اندازی وای فای اختلال ایجاد کنند و شمرا با مشک وصل نشدن تبلت به وای فای مواجه کنند. برای رفع این مشکل باید در زمان اتصال اولیه با فاصله کمتر به مودم قرار بگیرید. در اکثر مودم ها قرار گیری در فاصله 10 متری به عنوان ایده آل ترین فاصله برای برقراری ارتباط شناخته می شود.
✔ نحوه تبدیل گوشی و تبلت به مودم رو اینجا یاد بگیر.
کانکشن را پاک کنید و دوباره تعریف کند
ممکن است عدم اتصال تبلت به وای فای به دلیل تغییرات ایجاد شده در پارامترهای شبکه و یا تغییرات نادرست در اتصال تعریف شده بین تبلت و مودم است. در این مورد ابتدا باید کانکشن موجود را حذف کنید و سپس دوباره آن را تعریف کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
-
به صفحه تنظیمات تبلت بروید.
-
در منوی Connections وای فای را انتخاب کنید.
-
در لیست کانکشن های موجود ، کانکشن مورد را لمس کنید و بر روی آن نگه دارید تا منو نمایش داده شود.
-
حال گزینه Forget network را انتخاب کنید، با این کار کانکشن حذف می شود.
-
مجدد به لیست کانکشن های در دسترس در تنظیمات وای فای بازگردید و کانکشن مورد نظر خود را انتخاب کنید و با وارد کردن رمز وارد آن شوید.
مودم را ریستارت کنید
اگر با انجام مراحل بالا موفق به وصل کردن تبلت به وای فای نشدید به سراغ مودم بروید. از جمله راه های برطرف کردن مشکل ریستارت مودم و بازنشانی اتوماتیک تنظیمات است. برای این کار از دکمه پاور استفاده کنید و سپس فیش برق را از پشت مودم جدا کنید. در صورتی که مودم دارای باطری ذخیره است آن را نیز جدا کنید. با این کار چراغ های مودم خاموش می شوند. به مدت 30 ثانیه یا بیشتر صبر کنید و سپس مجدد مودم را به برق وصل کنید و آن را روشن کنید. کمی صبر کنید تا اتصال مودم تکمیل شود و تما چراغ های آن روشن شود. حالا سعی کنید تا مجدد تبلت خود را به مودم وصل کنید.
اتصالات مودم را برسی کنید
مطمئن شوید که کابل برق و سیم تلفن به درستی متصل شده باشند. نوسانات جزئی ناشی از اتصال ناقص کابل برق به مودم می توانید باعث مشکلاتی از جمله وصل نشدن تبلت به وای فای شود. برای برسی این موضوع با دستگاه دیگری به مودم و وصل شوید . چراغ های مودم را بررسی کنید. اگر چراغ ADSL روشن باشد، اما ترافیک اینترنت بین مودم و تأمین کننده برقرار نباشد، حتی در صورت اتصال به مودم به اینترنت دسترسی نخواهید داشت. روشن بودن چراغ اینترنت برای برقراری اتصال وای فای ضروری است.
بیشتر بخوانید: علت پر پر زدن یا پرش صفحه نمایش تبلت چیست؟
مشکلات سخت افزاری
اگر بعد از انجام مراحل بالا مشکل وصل نشدن تبلت به وای فای همچنان ادامه داشت، احتمالاً مودم یا تبلت شما دچار مشکل سخت افزاری شده است. برای بررسی تبلت خود را به یک وای فای دیگر وصل کنید اگر مشکل همچنان ادامه داشت یعنی مشکل سخت افزاری از مودم است. در صورتی که تبلت با مودم های دیگر هم قادر به برقراری اتصال با وای فای نبود باید برای تعمیرتخصصی دستگاه به یکی از مراکز زود کمک مراجعه کنید.
کاربر گرامی جهت دریافت خدمات در خصوص انواع مشکلات دردستگاه های تبلت و سؤالات مربوط به آنها می توانید با شماره 1662 تماس گرفته، و یا درخواست خود را به صورت آنلاین در سامانه زود کمک ثبت کنید. همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.