علت روشن نشدن صفحه نمایش تبلت چیست؟

از دلایل اصلی روشن نشدن صفحه تبلت میتوان به:

• ویروسی شدن تبلت

• خراب شدن باتری

• باگ نرم افزاری

• ایراد از سیستم عامل تبلت

• خاموش شدن سنسور پراکسیمیتی در تماس

• و غیره

اشاره کرد. از اقدامات لازم جهت رفع مشکل خاموش شدن تبلت میتوان به:

1. بررسی باتری و شارژ تبلت

2. صفحه نمایش را بررسی کنید. 

3. از رایانه خود برای عیب یابی استفاده کنید:

اگر نمی‌توانید دستگاه خود را راه‌اندازی کنید، ممکن است بتوانید آن را مجبور کنید با استفاده از رایانه روشن شود. Google یک سری مراحل تا حدی پیچیده را ارائه می دهد که می توانید از طریق آنها کار کنید. ما آنها را در زیر ساده کرده ایم:

• گوشی خود را با استفاده از کابل USB به رایانه خود وصل کنید.
• بگذارید 15 دقیقه شارژ شود.
• کابل را از دستگاه خود (نه کامپیوتر) جدا کنید.
• کابل را ظرف 10 ثانیه پس از جدا کردن دوباره وصل کنید.
• دستگاه خود را برای 30 دقیقه دیگر شارژ کنید.
• دکمه پاور را به مدت پنج ثانیه فشار دهید و نگه دارید.
• روی Restart در صفحه خود ضربه بزنید.
• اگر Restart را نمی‌بینید، دکمه پاور را 30 ثانیه دیگر نگه دارید.

4. وارد حالت Safe Mode شوید. 

بیشتر بخوانید: آموزش روت کردن تبلت

کاربر گرامی در صورت رفع نشدن مشکل، تبلت شما نیاز به عیب یابی و تعمیر تخصصی دارد؛ جهت دریافت خدمات با شماره 1662 تماس گرفته و یا درخواست تعمیر تبلت خود را به صورت آنلاین در سامانه زودکمک ثبت کنید. همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.

بیشتر بخوانید: آموزش ویدیویی ثبت درخواست