نمایش پیامک به صورت علامت سوال در گوشی اندرویدی یکی از مشکلاتی است که برخی از کاربران اندروید با آن مواجه می شوند. این مشکل ممکن است به دلیل ناسازگاری فونت ها، عدم پشتیبانی گوشی از برخی زبان ها یا مشکلات نرم افزاری رخ دهد. در این حالت، به جای حروف پیامک ها، علامت سوال نمایش داده می شود و در نتیجه امکان خواندن متن به درستی وجود ندارد. این مشکل می تواند به طور کامل متن پیامک را نخواند یا تنها بخشی از آن را به صورت علامت سوال نمایش دهد. چنین مشکلی می تواند باعث سردرگمی و دشواری در درک پیام های دریافتی شود. در این مقاله، تیم تعمیر موبایل در محل زود کمک، به بررسی علل این مشکل و ارائه راهکارهای موثر برای رفع مشکل نمایش پیامک به صورت علامت سوال در گوشی اندرویدی خواهد پرداخت، تا شما بتوانید به راحتی و بدون هیچ مشکلی پیام های خود را مشاهده نمایید.
علت نمایش پیامک به صورت علامت سوال در گوشی
بطور کلی، نمایش علامت سوال در sms در گوشی های اندرویدی مانند سامسونگ و شیائومی و دیگر گوشی های اندرویدی به دلایل زیر اتفاق می افتد.
-
استفاده از زبان های غیر از الفبای لاتین
-
عدم پشتیبانی از زبان فارسی
-
استاندارد Unicode
-
نسخه قدیمی سیستم عامل
در ادامه به توضیح هر یک از موارد بالا می پردازیم.
1.استفاده از زبان های غیر از الفبای لاتین
زمانی که از زبانی غیر از الفبای لاتین، مانند زبان فارسی، استفاده می نمایید، ممکن است حروفی که در استاندارد GSM7 ثبت نشده اند، به صورت کاراکتر علامت سوال (?) نمایش داده شوند. این مشکل به دلیل به هم خوردن تنظیمات پیامک گوشی ایجاد می شود و باعث نمایش علامت سوال در پیامک می شود.
2.عدم پشتیبانی از زبان فارسی
از دیگر دلایل نمایش پیامک به صورت علامت سوال در گوشی عدم پشتیبانی زبان فارسی توسط گوشی است. بسیاری از گوشی های همراه به طور پیش فرض زبان فارسی را پشتیبانی نمی کنند. این عدم پشتیبانی می تواند باعث نمایش علامت سوال بجای حروف فارسی در SMS و ایموجی ها به صورت علامت سوال در پیامک شوند.
3.استاندارد Unicode
تمامی پیام ها و ایموجی ها بر اساس استاندارد Unicode طراحی شده اند. زمانی که گوشی شما قادر به خواندن یا ترجمه ایموجی ها یا پیام های مربوطه نباشد، سیستم به طور پیش فرض علامت سوال را به جای کاراکترهای صحیح نمایش می دهد.
📳 بهترین راه های انتقال اس ام اس بین دو گوشی رو بلدی؟
4. نسخه قدیمی سیستم عامل
یکی دیگر از دلایل نمایش پیامک به صورت علامت سوال استفاده از نسخه های قدیمی سیستم عامل می باشد. نسخه های قدیمی نرم افزارها نیز می تواند به عدم پشتیبانی از کاراکترهای جدید منجر شود و در نتیجه نمایش نادرست کاراکترها را به همراه داشته باشد. همچنین، باگ های موجود در این نسخه ها ممکن است عملکرد اپلیکیشن پیامک را تحت تاثیر قرار دهند. عدم به روز رسانی سیستم عامل و ابلیکیشن های پیام رسان نیز می تواند مشکلاتی در نمایش متن و ایموجی ها ایجاد نماید.
رفع مشکل نمایش پیامک به صورت علامت سوال در گوشی سامسونگ
مشکل نمایش پیامک ها به صورت علامت سوال در گوشی های سامسونگ می تواند ناشی از تنظیمات نادرست یا عدم پشتیبانی از کاراکترهای خاص باشد. برای نمایش پیامک به شکل علامت سوال در گوشی سامسونگ، مراحل زیر را دنبال نمایید.
-
برنامه پیامک (Messaging) گوشی خود را باز کنید.
-
بر روی آیکون سه نقطه (three dots) در بالای صفحه ضربه بزنید و گزینه تنظیمات (Settings) را انتخاب نمایید.
-
در صفحه جدید، گزینه تنظیمات بیشتر (More Settings) را لمس کنید.
-
گزینه پیامک (Text Message) را انتخاب نمایید.
-
به دنبال گزینه رمز گذاری کاراکتر (Character Encoding) یا حالت ورودی (Input Mode) بگردید و آن را انتخاب نمایید.
-
در پنجره جدید، تیک گزینه خودکار (Auto) یا اتوماتیک (Automatic) را فعال کنید.
رفع مشکل نمایش پیامک به صورت علامت سوال در گوشی شیائومی
برای حل مشکل نمایش علامت سوال در زمان دریافت پیامک در گوشی شیائومی می توانید مراحل زیر را دنبال نمایید.
-
به تنظیمات گوشی بروید.
-
گزینه مدیریت زبان و ورودی یا Language & Input را انتخاب کنید.
-
مطمئن شوید که زبان گوشی شما روی فارسی یا زبان مورد نظر تنظیم شده است.
-
گزینه مدیریت برنامه ها یا Apps را انتخاب نمایید.
-
بر روی پیام ها یا Messages کلیک کنید.
-
به بخش تنظیمات برنامه پیامک بروید و گزینه کدک ها یا Character Encoding را بررسی کنید. مطمئن شوید که کدک مناسب انتخاب شده است.
📳 علت دریافت نکردن پیامک در گوشی های اندروید
حل مشکل نمایش پیامک به صورت علامت سوال در گوشی های اندرویدی با آپدیت سیستم عامل
اگر با مشکل نمایش پیامک ها به صورت علامت سوال در گوشی های اندرویدی مواجه هستید، به روز رسانی نرم افزار می تواند یکی از راه های موثر برای حل این مشکل باشد.برای آپدیت سیستم عامل مراحل زیر را دنبال نمایید.
-
به منوی تنظیمات (Settings) گوشی خود بروید.
-
به بخش درباره گوشی (About Phone) بروید. این گزینه معمولاً در انتهای منوی تنظیمات قرار دارد.
-
گزینه به روز رسانی نرم افزار (Software Update) یا به روز رسانی سیستم (System Update) را پیدا کنید و بر روی آن ضربه بزنید.
-
بر روی بررسی به روز رسانی (Check for updates) ضربه بزنید. گوشی شما به اینترنت متصل خواهد شد و بررسی می کند که آیا به روز رسانی جدیدی موجود است یا خیر.
-
اگر به روز رسانی جدیدی وجود داشته باشد، آن را دانلود و سپس نصب نمایید. ممکن است نیاز باشد گوشی خود را ریستارت کنید.
-
پس از به روز رسانی، به منوی تنظیمات (Settings) برگردید و به زبان و ورودی (Language & Input) بروید.
-
اطمینان حاصل نمایید که زبان فارسی به عنوان زبان ورودی انتخاب شده باشد.
-
به اپلیکیشن پیامک (Messaging) بروید و تنظیمات آن را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که حالت ارسال پیام (SMS) به درستی تنظیم شده است.
با به روز رسانی نرم افزار و بررسی تنظیمات زبان و پیامک، مشکل نمایش علامت سوال به جای حروف فارسی در گوشی های اندرویدی باید برطرف شود. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است نیاز باشد از یک اپلیکیشن پیام رسان دیگر استفاده نمایید.
📳 نحوه ارسال پیامک با کامپیوتر
رفع مشکل نمایش علامت سوال در sms گوشی های اندرویدی با برنامه های شخص ثالث
برای حل مشکل نمایش علامت سوال به جای متن پیام در گوشی های اندروید، استفاده از نرم افزارهای پیامک مناسب می تواند بسیار موثر باشد. در ادامه، به معرفی بهترین نرم افزارها می پردازیم.
نرم افزار Google Messages
ویژگی ها: پشتیبانی از SMS و RCS، رابط کاربری ساده، قابلیت ارسال و دریافت ایموجی و تصاویر.
مزایا: به روز رسانی های مداوم و پشتیبانی از جدیدترین استاندارد های پیام رسانی.
نرم افزار Textra SMS
ویژگی ها: طراحی زیبا و قابلیت سفارشی سازی، پشتیبانی از پیام های زمان بندی شده و ایموجی های متنوع.
مزایا: عملکرد سریع و بهینه، که می تواند به رفع مشکلات نمایش متن کمک کند.