فراموشی رمز دو مرحلهای واتساپ ممکن است یکی از دغدغههای کاربران باشد، اما خوشبختانه روند بازیابی رمز دو مرحلهای واتساپ به سادگی انجام میشود. این فرایند به شما این امکان را میدهد که دوباره به حساب خود دسترسی پیدا کنید و تایید دو مرحلهای را بدون مشکل ادامه دهید. در این مقاله، نحوه بازیابی پسورد واتساپ را مرحلهبهمرحله برای شما توضیح خواهیم داد تا در صورت بروز مشکل، بتوانید بهسرعت به حساب خود دسترسی پیدا کنید و از امنیت آن اطمینان حاصل نمایید.
مراحل بازیابی رمز دو مرحلهای واتساپ
اگر رمز دو مرحلهای WhatsApp را فراموش کردهاید یا قصد دارید به هر دلیلی آن را بازیابی کنید، مراحل زیر را دنبال کنید تا به راحتی به حساب کاربری خود دسترسی پیدا کنید:
باز کردن اپلیکیشن واتساپ و انتخاب گزینه فراموشی PIN
ابتدا اپلیکیشن WhatsAppرا در گوشی خود باز کنید. هنگام ورود به حساب کاربری، واتساپ از شما میخواهد که رمز دو مرحلهای (PIN) را وارد کنید. اگر رمز خود را فراموش کردهاید، گزینه "Forgot PIN" یا "PIN را فراموش کردهام" را انتخاب کنید.
نحوه بکاپ گیری از واتساپ رو بلدی؟
ارسال ایمیل برای بازیابی PIN
پس از انتخاب گزینه فراموشی رمز دو مرحلهای واتساپ، واتساپ از شما میخواهد که ایمیل بازیابی را وارد کنید. اگر در هنگام راهاندازی تایید دو مرحلهای، ایمیلی وارد کردهاید، گزینه "Send Email" یا "ارسال ایمیل" را انتخاب کنید.
در این مرحله، واتساپ به ایمیل ثبت شده شما یک پیام ارسال میکند که شامل لینکی برای غیرفعال کردن تایید دو مرحلهای است.
دریافت ایمیل و دسترسی به لینک
به صندوق ورودی ایمیل خود بروید و ایمیل ارسال شده از طرف واتساپ را پیدا کنید. در ایمیل دریافتی، لینکی برای غیرفعال کردن تایید دو مرحلهای (two-step verification) وجود دارد.
بر روی این لینک کلیک کنید تا به صفحهای هدایت شوید که در آن میتوانید تایید دو مرحلهای را خاموش کنید.
تایید غیرفعالسازی تایید دو مرحلهای
پس از کلیک بر روی لینک، صفحهای برای تایید غیرفعالسازی تایید دو مرحلهای باز میشود. در این مرحله، باید تایید کنید که میخواهید تایید دو مرحلهای را خاموش کنید.
ورود مجدد به حساب واتساپ
پس از تایید غیرفعالسازی، میتوانید وارد حساب کاربری خود شوید و به راحتی از WhatsApp استفاده کنید.
علت مسدود شدن واتساپ و نحوه رفع این مشکل
فعال کردن دوباره تایید دو مرحلهای برای امنیت بیشتر
پس از ورود به حساب واتساپ، به یاد داشته باشید که تایید دو مرحلهای را دوباره فعال کنید تا از امنیت حساب خود محافظت کنید. برای این کار، به بخش Settings > Account > Two-step verification رفته و آن را فعال کنید.
با دنبال کردن این مراحل، میتوانید رمز دو مرحلهای واتساپ خود را بازیابی کنید و حساب کاربری خود را دوباره ایمن سازید.
÷
نکات مهم برای بازیابی پسورد واتساپ
قبل از بازیابی Password دو مرحلهای واتساپ به نکات زیر توجه نمایید:
تایید ایمیل
اگر هنگام فعالسازی تایید دو مرحلهای ایمیلی وارد نکردهاید، باید تا 7 روز صبر کنید. در این مدت، ممکن است پیامهایی که دریافت میکنید از جمله ایمیلهای مربوط به بازیابی رمز، حذف شوند. بنابراین، برای جلوگیری از مشکلات بعدی، در هنگام تنظیم تایید دو مرحلهای، حتماً ایمیل بازیابی را وارد کنید.
دقت در وارد کردن ایمیل
تنها ایمیلی که هنگام تنظیم تایید دو مرحلهای وارد کردهاید، میتواند در بازیابی رمز دو مرحلهای به شما کمک کند. در صورتی که ایمیل دیگری وارد کرده باشید یا ایمیل خود را فراموش کرده باشید، امکان بازیابی Password به روش فوق وجود نخواهد داشت.
مرکز تعمیر موبایل زودکمک، ارائه دهنده انواع خدمات تعمیر موبایل در مناطق مختلف تهران
فراموش کردن PIN و سعی در وارد کردن کد نادرست
در صورت فراموشی رمز دو مرحلهای واتساپ و یا اگر برای مدت طولانی رمز دو مرحلهای را وارد نکنید یا چندین بار سعی کنید رمز نادرست وارد کنید، ممکن است حساب شما موقتاً قفل شود. برای جلوگیری از بروز چنین مشکلی، به یاد داشته باشید که تا زمانی که به ایمیل بازیابی دسترسی ندارید، هیچ کد نادرستی وارد نکنید.
با رعایت این نکات و انجام مراحل بازیابی، به راحتی میتوانید رمز دو مرحلهای واتساپ خود را بازیابی کنید و مجدداً به حساب کاربری خود دسترسی پیدا کنید. فراموش نکنید که پس از وارد شدن به حساب، تایید دو مرحلهای را دوباره فعال کنید تا امنیت اکانت شما حفظ شود.