اقدامات ضروری در صورت آبخوردگی مک بوک

 ریختن مایعات بر روی مک بوک باعث فرسایش قطعات الکترونیکی داخل برد این لپ تاپ می شود و به مرور زمان مک بوک را از کار می اندازد. به همین دلیل اگر مک بوک شما آب خورده است باید هر چه سریع تر جهت بررسی و جلوگیری از آسیب های بیشتر، مک بوک آب خورده خود را به یک مرکز تعمیراتی معتبر بسپارید. شاید فکر کنید امکان تعمیر مک بوک آب خورده وجود ندارد و بعد از بروز چنین مشکلی برای مک بوک خود باید به فکر یک سیستم جدید باشید، اما این مسئله بعد از بررسی دقیق سیستم شما مشخص می شود.

آیا مک‌بوک در برابر نفوذ آب مقاوم است؟

مک‌بوک‌ها برخلاف برخی از لپ‌تاپ‌های صنعتی یا نظامی، هیچ‌گونه گواهی ضدآب یا مقاومت در برابر مایعات ندارند. این دستگاه‌ها با وجود کیفیت ساخت بالا، نسبت به نفوذ آب بسیار حساس هستند. حتی ریختن چند قطره مایع روی سطح آن‌ها منجر به آسیب‌دیدگی شدید می شود. در نتیجه محافظت از مک‌بوک، به‌خصوص برای کاربران ایرانی که هزینه بالایی برای خرید آن می‌پردازند، ضروری است.

درست است که صفحه‌کلید مک‌بوک از مکانیزم خاصی شامل لایه‌های محافظ بهره می‌برد، اما این به معنای ایمن بودن کامل دستگاه در برابر آب نیست. مایعات از طریق درگاه‌ها، دریچه‌های تهویه یا حتی شکاف‌های اطراف دکمه‌ها به داخل نفوذ کرده و به برد اصلی یا دیگر قطعات حساس آسیب می رسانند.

نکاتی که باید بعد از آبخوردگی لپ تاپ اپل رعایت کنید

آب‌خوردگی یکی از بدترین اتفاقاتی‌ست که برای مک بوک رخ می دهد و در صورت عدم رعایت نکات مهم، آسیب‌های جدی و پرهزینه‌ای به دستگاه وارد می‌شود. ورود مایعات به داخل بدنه و تماس آن با مدارهای داخلی، به‌راحتی منجر به سوختن برد اصلی، از کار افتادن کیبورد، صفحه‌نمایش و حتی خاموشی کامل سیستم می شود. بنابراین دانستن اینکه اقدامات فوری بعد از ریختن آب روی مک بوک کدامند، نقش تعیین‌کننده‌ای در حفظ و نجات مک‌بوک دارد. در ادامه نکاتی که باید بلافاصله پس از آب‌خوردگی مک‌بوک رعایت کنید را معرفی می کنیم.

1. خاموش کردن سریع دستگاه

اولین و مهم‌ترین کاری که باید بعد از ریختن مایعات روی مک‌بوک انجام دهید، خاموش کردن فوری دستگاه در جهت رفع آب خوردگی مک بوک است. اگر سیستم روشن است، بدون معطلی دکمه پاور را برای چند ثانیه نگه دارید تا مک‌بوک خاموش شود. این کار باعث می‌شود عبور جریان الکتریسیته از مدارهای خیس و احتمال بروز اتصال کوتاه یا سوختن برد منطقی کاهش یابد.

حتی اگر سیستم ظاهراً مشکلی ندارد، باز هم خاموش کردن فوری آن یک اقدام پیشگیرانه کلیدی است. به هیچ‌وجه سعی نکنید دستگاه را مجدداً روشن کرده یا با آن کار کنید، زیرا این کار آسیب‌های پنهانی را تشدید می کند.

2. جدا کردن کابل شارژ و اتصالات جانبی

بعد از خاموش کردن دستگاه، باید بلافاصله مک‌بوک را از برق بکشید و تمام اتصالات جانبی مثل هارد اکسترنال، کابل‌های USB، دانگل‌ها یا حتی هدفون را جدا کنید. اگر بخشی از کابل یا شارژر با آب تماس داشته، پیش از دست زدن به آن حتماً برق اصلی را قطع کنید تا از خطر برق‌گرفتگی در امان بمانید.

توجه داشته باشید که قطع شارژر به‌تنهایی باعث خاموشی کامل سیستم نمی‌شود، چون باتری همچنان فعال است. بنابراین، این مرحله باید همراه با خاموش کردن دستگاه انجام شود تا احتمال آسیب دیدن برد یا قطعات داخلی به حداقل برسد.

3. خشک کردن سریع سطح مک‌بوک

در این مرحله، باید با حوصله و دقت، تمام سطوح خیس مک‌بوک را خشک کنید. از یک دستمال میکروفیبر، حوله یا دستمال نخی بدون پرز استفاده کنید و آب باقی‌مانده روی صفحه‌کلید، ترک‌پد، نمایشگر و بدنه را به‌آرامی پاک کنید. دقت کنید که آب به قسمت‌های حساس مثل پورت‌ها، اسپیکر یا دریچه‌های هوا نفوذ نکند.

استفاده از گوش‌پاک‌کن یا پنبه برای خشک کردن درگاه‌ها و شکاف‌های باریک توصیه می‌شود. هرگونه حرکت شدید یا تکان دادن دستگاه در این مرحله باعث پخش شدن بیشتر مایع به داخل می شود، پس تمام اقدامات را با دقت بالا انجام دهید.

4. انتقال مک‌بوک به فضای خشک و مناسب

بعد از خشک کردن سطح دستگاه، آن را به یک مکان خشک، خنک و دارای تهویه مناسب منتقل کنید. ترجیحاً مک‌بوک را روی یک حوله ضخیم یا پارچه جاذب قرار دهید تا رطوبت احتمالی از بدنه جذب شود. در این مرحله نباید دستگاه را وارونه یا تکان دهید، زیرا هر حرکت اضافی باعث نفوذ بیشتر آب به بخش‌های حساس داخلی مثل برد منطقی می شود. محیطی که دستگاه را در آن قرار می‌دهید باید دور از گرما یا رطوبت باشد. این انتقال ساده مانع بزرگی برای گسترش آسیب به داخل دستگاه می باشد.

5. باز کردن قاب پشتی و جداسازی باتری (در صورت امکان)

اگر تجربه کافی و ابزار لازم را دارید، باز کردن قاب پشتی مک‌بوک و جدا کردن باتری یکی از مهم‌ترین اقداماتی است که باید انجام دهید. قطع اتصال باتری از برد اصلی باعث جلوگیری از عبور جریان الکتریکی در مدارهای مرطوب و پیشگیری از سوختن قطعات می‌شود.

در مدل‌های قدیمی‌تر مک‌بوک، جدا کردن باتری ساده‌تر است و می‌توان با احتیاط و حتی استفاده از ناخن، کانکتور آن را جدا کرد. اما در مدل‌های جدیدتر، باتری‌ها اغلب با کابل‌های انعطاف‌پذیر به برد متصل هستند و باز کردن آن نیاز به دقت بیشتری دارد. در صورت تردید، حتماً این کار را به یک تعمیرکار حرفه‌ای بسپارید.

6. خشک کردن قطعات داخلی با نهایت دقت

پس از باز کردن قاب پشتی، نوبت به خشک‌سازی داخل دستگاه می‌رسد. در این مرحله باید به کمک دستمال‌های نرم، پارچه میکروفیبر یا پنبه، تمام بخش‌هایی را که رطوبت دارند، به‌آرامی خشک کنید. انجام این کار باید بسیار ملایم باشد تا فشاری به قطعات حساس وارد نشود.

می‌توانید از جریان هوای ملایم فن استفاده کنید تا فرآیند تبخیر رطوبت سریع‌تر پیش برود. هرگز از سشوار یا منبع گرمای مستقیم استفاده نکنید، چون حرارت زیاد به قطعات داخلی آسیب می رساند یا باعث تغییر شکل آن‌ها می شود.

7. صبر ۴۸ ساعته قبل از روشن کردن دستگاه

حتی اگر مک‌بوک به‌ظاهر خشک شده باشد، باز هم باید حداقل ۴۸ ساعت صبر کنید تا اطمینان حاصل شود که رطوبت داخلی کاملاً تبخیر شده است. روشن کردن زودهنگام دستگاه، یکی از خطرناک‌ترین اشتباهاتی است که کاربران مرتکب می‌شوند.

وجود کمترین میزان رطوبت در مدارها باعث اتصال کوتاه و سوختن برد منطقی می شود. بنابراین بهترین تصمیم در این شرایط، صبر است. اگر امکانش را دارید، در این مدت دستگاه را به یک متخصص برسانید تا به‌صورت حرفه‌ای آن را بررسی و تست کند.

8. بررسی نهایی و اسمبل مجدد دستگاه

بعد از گذشت مدت زمان لازم و اطمینان از خشک بودن کامل دستگاه، قطعات بازشده را مجدداً سر جای خود قرار دهید. باتری را متصل و قاب پشت را ببندید. اما توصیه اکید این است که قبل از بستن کامل دستگاه، حتماً برد منطقی و دیگر قطعات حساس زیر میکروسکوپ توسط تکنسین بررسی شود.

زیرا احتمال زنگ‌زدگی یا آسیب‌های میکروسکوپی وجود دارد که در ظاهر قابل تشخیص نیستند، اما در درازمدت منجر به خرابی‌های پرهزینه خواهند شد. اگر همه چیز سالم بود، دستگاه را با اطمینان روشن کرده و عملکرد آن را بررسی کنید.

در زمان آب‌خوردگی مک‌بوک چه کارهایی نباید انجام داد؟

حال که با اقدامات ضروری پس از آب‌خوردگی لپ تاپ اپل آشنا شدید، لازم است به نکاتی هم اشاره کنیم که به‌هیچ‌وجه نباید انجام دهید. بسیاری از این اشتباهات رایج خسارات جبران‌ناپذیری به دستگاه وارد می کنند، حتی اگر در ابتدا به نظر بی‌خطر برسند.

1. استفاده نکردن از حرارت مستقیم سشوار جهت خشک کردن مک بوک

استفاده از سشوار یا هر منبع حرارتی دیگر مثل بخاری یا رادیاتور برای خشک کردن آب‌خوردگی مک‌بوک، نه‌تنها مؤثر نیست بلکه بسیار خطرناک است. باد گرم سشوار باعث نفوذ بیشتر رطوبت به عمق قطعات می شود و دمای بالای آن نیز به اجزای حساس داخلی آسیب می رساند. خشک‌سازی دستگاه باید به‌صورت طبیعی و در محیطی با تهویه مناسب انجام گیرد.

2. پرهیز از تکان دادن یا زیر و رو کردن دستگاه

حرکت دادن شدید یا وارونه کردن مک‌بوک در زمان خیس بودن، باعث پخش شدن بیشتر مایعات درون سیستم و رسیدن آن به بخش‌هایی می شود که هنوز آسیب ندیده‌اند. کافی‌ست پس از خشک کردن سطح دستگاه، آن را در زاویه‌ای ثابت و مناسب قرار دهید و از هرگونه جابه‌جایی اضافه خودداری کنید.

3. برنج راه‌حل مناسبی برای جذب رطوبت نیست.

یکی از باورهای رایج و اشتباه، قرار دادن دستگاه خیس درون برنج برای جذب رطوبت است. گرچه برنج تا حدی خاصیت جذب دارد، اما در مورد مک‌بوک استفاده از آن بیشتر ضرر دارد تا فایده. ذرات گرد و غبار ناشی از برنج وارد شکاف‌های کیبورد یا پورت‌ها می شوند و باعث اختلال در عملکرد کلیدها یا اتصالات می گردند.

4. خشک‌سازی دستگاه با بخاری، رادیاتور یا منابع حرارتی مشابه ممنوع است.

قرار دادن مک‌بوک در کنار بخاری یا روی رادیاتور برای خشک کردن، باعث ایجاد گرمای غیرکنترل‌شده در بخش‌هایی از دستگاه می‌شود. این گرما نه‌تنها به خشک شدن کمک نمی‌کند، بلکه موجب دفرمه شدن بدنه یا آسیب به قطعاتی مانند باتری و نمایشگر می شود.

5. خودتان دستگاه را روشن نکنید—even بعد از ۴۸ ساعت.

حتی اگر مک‌بوک را برای چند روز در وضعیت خشک قرار داده‌اید، باز هم روشن کردن آن توسط خودتان کار عاقلانه‌ای نیست. امکان دارد رطوبت پنهان یا آسیب‌های ظریفی در برد منطقی باقی مانده باشد که در ظاهر مشخص نیست. روشن کردن دستگاه در چنین حالتی آسیب‌ها را تشدید می کند. بهترین کار، سپردن دستگاه به یک مرکز تخصصی تعمیر مک‌بوک برای بررسی دقیق است.

6. حرکت زیاد دستگاه بعد از خیس شدن، ریسک آسیب را افزایش می‌دهد

هر گونه جابه‌جایی یا بلند کردن بیش از اندازه مک‌بوک بعد از خیس شدن، فقط شرایط را بدتر می‌کند. مایع از یک بخش به بخش‌های حساس‌تر مثل برد اصلی یا پورت‌ها نفوذ می کند. کافی است پس از خشک کردن اولیه، دستگاه را در موقعیتی ثابت و بی‌حرکت قرار دهید تا از گسترش آسیب جلوگیری شود.

آیا نوع مایعی که روی مک‌بوک می‌ریزد مهم است؟

هر نوع مایعی که روی مک‌بوک ریخته شود، باعث آسیب به دستگاه می شود، اما برخی مایعات به‌طور ویژه خطرناک‌تر از دیگران هستند. برای مثال، ریختن نوشابه خسارت‌های جدی‌تری را به بار آورد. نوشابه، پس از خشک شدن، به‌طور قابل توجهی چسبنده می‌شود و به راحتی گرد و غبار را جذب می‌کند. این به مرور زمان مشکلاتی برای عملکرد مک‌بوک ایجاد می کند و در عین حال فرآیند تعمیر را نیز پیچیده‌تر می سازد.

همچنین آب نمک مشکل‌ساز خواهد بود. رسوبات نمک پس از خشک شدن روی دستگاه باقی می‌مانند و به اتصالات داخلی آسیب می زنند. البته از سوی دیگر، مایعاتی مانند آب یا الکل 100 درصد خسارات کمتری به دستگاه وارد می‌کنند و بعد از خشک شدن هیچ‌گونه اثری از خود باقی نمی‌گذارند. بنابراین، هرچقدر که مایع کمتر آلوده یا کثیف باشد، احتمال آسیب‌دیدگی کمتر است.

چطور از ریختن مایعات روی مک‌بوک جلوگیری کنیم؟

برای جلوگیری از ریختن مایعات بر روی مک‌بوک، بهترین راهکار این است که هنگام استفاده از دستگاه، از قرار دادن هر نوع نوشیدنی یا مایع در نزدیکی آن خودداری کنید. بسیاری از افراد در زمان کار با مک‌بوک، گلدان یا لیوان نوشیدنی را روی میز کار خود قرار می‌دهند، که این باعث بروز مشکلات جدی می شود.

بهتر است از پایه‌های مخصوص مک‌بوک استفاده کنید تا دستگاه خود را روی یک سطح بالاتر از میز قرار دهید. این کار به‌ویژه در محیط‌های پر از مایعات یا هنگام نوشیدن نوشیدنی در کنار دستگاه مفید خواهد بود.

مشکلاتی که بعد از آب‌خوردگی مک‌بوک ممکن است رخ دهد

پس از آب‌خوردگی مک‌بوک، نخستین اقدام، خشک کردن دستگاه است. اما بعد از این مرحله، بسیاری از مشکلات همچنان باقی می ماند. در این شرایط، کارشناسان باید دستگاه را به‌دقت بررسی کنند تا آسیب‌های وارد شده به قطعات مختلف را شناسایی کنند.

هارد دیسک، مادربرد، یا حتی فن دستگاه از جمله قسمت‌هایی هستند که در اثر آب‌خوردگی Macbook آسیب می بینید. شدت این آسیب‌ها بستگی به نوع مایع ریخته شده و میزان نفوذ آن به اجزای داخلی دستگاه دارد. پس از عیب‌یابی و شناسایی مشکلات، کارشناسان اقدامات لازم را برای تعمیر یا تعویض قطعات آسیب‌دیده انجام می دهند.

پیش از سپردن مک بوک آب خورده به مرکز تعمیرات چه اقداماتی باید انجام دهید؟

• باتری این سیستم را بیرون بیاورید و هر وسیله جانبی از جمله آداپتور متصل شده به مک بوک را از آن جدا کنید.

•  بهتر است مک بوک را خاموش کنید و تا زمانی که به مرکز تعمیرات مراجعه نکردید، دستگاه را روشن نکنید.

•  پس از اینکه مک بوک را خاموش کردید، این دستگاه را سر و ته کنید، زیرا انجام این کار باعث می شود، مایعات ریخته شده بر روی مک بوک به داخل کیبورد و مدارات این دستگاه نفوذ نکند.

کاربر گرامی با توجه به موارد ذکر شده، دستگاه شما نیاز به عیب یابی و تعمیر تخصصی دارد؛ جهت دریافت خدمات با شماره 1662 تماس گرفته و یا درخواست تعمیر مک بوک خود را به صورت آنلاین در سامانه زودکمک ثبت کنید. همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.

بیشتر بخوانید: آموزش ویدیویی ثبت درخواست