چرا موبایل، دانلود نمی کند؟

زودکمک امروز دلایل دانلود نکردن موبایل را بررسی می کند و راهکارهایی را به شما ارائه می دهد تا این مشکل را برطرف کنید. تمامی گوشی های اندروید و iOS ممکن است درگیر این مشکل شده و  از مرورگرها یا سرویس ها و اکانت های اختصاصی (گوگل پلی، اپ استور و ...) هیچ فایلی دانلود نکنند. در این شرایط باید چه کرد؟ آیا این مشکل برطرف می شود؟ بله. تیم تعمیر موبایل زودکمک تا عیب یابی و رفع کامل این ایراد کنار شما هستند. اگر با روش هایی که در ادامه ذکر می کنیم، موفق به حل مشکل دانلود نکردن موبایل نشدید، کافی است درخواست تعمیر گوشی را در سامانه یا اپلیکیشن زودکمک ثبت کنید؛ همکاران ما تخصصی ترین خدمات را در کمترین زمان به شما ارائه می دهند.

دلایل دانلود نکردن موبایل

اگر گوشی شما دانلود نمی کند، باید دلایل و عوامل مختلفی را بررسی کنید. ممکن است اینترنت دیتا یا وای فای قطع بوده و یا ایرادی داشته باشد. گاهی علامت اینترنت، وصل بودن شبکه را نشان می دهد؛ در حالی که اینترنت قطع است و گوشی به این دلیل دانلود نمی کند. دانلود نکردن موبایل ممکن است به سرویس های گوگل پلی و اپ استور یا مرورگر شما مربوط باشد. پر بودن حافظه کش هم می تواند باعث بروز مشکل در روند دانلود کردن گوشی های هوشمند شود. معمولا دانلود نکردن موبایل به قطعات و بخش های سخت افزاری مربوط نیست؛ اما خرابی برد می تواند باعث بروز این مشکل شود.

 رفع مشکل دانلود نکردن گوشی  

ریستارت کردن گوشی

اگر دیدید که گوشی شما هیچ فایلی را دانلود نمی کند، به عنوان اولین اقدام، آن را ریستارت یا راه اندازی مجدد کنید. گاهی با انجام دادن این کار، ناهماهنگی های سیستمی برطرف شده و می توانید به حالت عادی، فایل های مورد نظرتان را دانلود نمایید.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

پاک کردن حافظه کش

گاهی باید برای حل مشکل دانلود نکردن موبایل، حافظه کش برنامه هایی همچون مرورگر را پاک کنید. بسته به مدل گوشی می توانید از طریق منوی تنظیمات، حافظه کش را پاک کنید. بعد از این کار گوشی را راه اندازی مجدد کنید تا سیستم به هماهنگی کامل برسد.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

فعال سازی مدیریت دانلود گوشی

در گوشی های اندرویدی می توانید برای رفع مشکل دانلود نکردن موبایل، از یک برنامه مدیریت دانلود کمک بگیرید. وارد بخش تنظیمات شده و گزینه Apps را انتخاب کنید. سپس از طریق سه نقطه بالای صفحه Show system apps را انتخاب کرده و Download Manager را باز کنید. برای فعال کردن دانلود منیجر، گزینه Enable را انتخاب کنید.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

مدیریت فضای خالی حافظه

یکی از دلایل دانلود نکردن گوشی های هوشمند، پر بودن حافظه است. در صورت امکان از کارت حافظه استفاده کرده و تنظیمات حافظه را طوری انجام دهید که اطلاعات و فایل های جدید در کارت حافظه ذخیره شوند. منوی تنظیمات گوشی خود را باز کرده و از طریق بخش  Application Manager  ، برنامه مورد نظرتان را انتخاب نمایید. سپس در بخش Storage ،CHANGE  را باز کرده و این گزینه را روی حالت SD card تنظیم نمایید. با این کار، می توانید فضای حافظه گوشی خود را مدیریت کنید.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

بررسی اینترنت

اگر گوشی آیفون یا اندروید شما به طور کلی هیچ فایلی را دانلود نمی کند، بد نیست تنظیمات مربوط به اینترنت را هم بررسی کنید. گاها پیش می آید که به دلیل تنظیمات اشتباه اینترنت یا مشکلات مودم و یا قطعی شبکه،  به ظاهر اینترنت وصل است اما عملیات دانلود انجام نمی شود. حتی برخی از کارشناسان تعمیرات گوشی در زودکمک، به کاربران پیشنهاد می دهند که تنظیمات اینترنت را ریستارت کنند.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

بروز رسانی سیستم عامل

گاهی تنها با بروز رسانی و آپدیت سیستم عامل، می توان مشکل دانلود نکردن موبایل را برطرف کرد. اگر OS گوشی شما قدیمی است، هرچه زودتر آن را آپدیت کنید!

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

ریست فکتوری

اگر مشکل دانلود نکردن موبایل با هیچ یک از راهکارهای ذکر شده برطرف نشد، آخرین راه حل، ریست فکتوری است. دقت کنید که با انجام دادن این کار، تمامی اطلاعات ذخیره شده در گوشی پاک می شوند؛ بنابراین حتما قبل از فکتوری ریست، از اطلاعات خود بکاپ بگیرید.