آموزش رفع مشکل پخش نشدن صدا در برنامه شاد

برنامه شاد برای آموزش مجازی ایجاد شده است و با توجه به جدید بودن این برنامه دارای مشکلاتی است. برخی از این مشکلات مربوط به صدا و ویس در این برنامه است. از آنجا که ارسال و پخش ویس در این برنامه بسیار ضروری است، باید فوراً بررسی شود. در این مطلب ما به آموزش رفع مشکل پخش نشدن صدا در برنامه شاد و انواع راه حل های آن می پردازیم.

چگونه پخش نشدن صدا در برنامه شاد را فعال کنیم؟

اولین دلیلی که ممکن است باعث عدم پخش صدا در برنامه شاد شود می تواند به تنظیمات میکروفن مرورگر ارتباط داشته باشد. ممکن است ارسال ویس در برنامه شاد برای مرورگر شما فعال نباشد. برای حل مشکل باز نشدن ویس در شاد، ابتدا در مرورگر کروم یا فایرفاکس سایت شاد را باز کنید و سپس مراحل زیر را دنبال کنید:

برای تعمیر تخصصی گوشی موبایل به همراه پذیرش در محل با زود کمک تماس بگیرید.

• وارد اکانت خود شوید و در مرورگر روی آیکون قفل مانند که در کنار آدرس سایت قرار دارد بزنید.

•  در منو باز شده گزینه Site Settings را انتخاب کنید.

• وقتی منوی Site Settings باز شد، در بخش Permissions کادری را که در کنار گزینه های Microphone و Sound وجود دارد، بزنید.

• در این قسمت 3 گزینه وجود دارد. گزینه Allow را انتخاب کنید.

• برای انجام تغییرات صفحه را Refresh کنید. یا اینکه صفحه را بسته و مجدد باز کنید.

حل مشکل پخش نشدن صدا در برنامه شاد با دادن مجوز دسترسی میکروفن

در قسمت چت برنامه شاد هنگام ارسال ویس روی گزینه میکروفن که در قسمت چپ بالای صفحه قرار دارد می زنیم. زمانی که ویس به این طریق ارسال نمی شود باید دسترسی های برنامه را چک کنیم. برای بررسی مجوز دسترسی میکروفن مراحل زیر را دنبال کنید:

• ابتدا وارد settings گوشی شوید.

• گزینه Apps را انتخاب کنید.

• برنامه شاد را پیدا و آن را انتخاب کنید.

• در منوی باز شده گزینه Permissions را بزنید.

• سپس علامت Microphone را سبز کنید.

با انجام روش های بالا دسترسی میکروفن برای شما فعال می شود.

اینو بخون حتما به کارت میاد : انواع خطا های برنامه شاد و راه کار های رفع آن

علت باز نشدن ویس در شاد به دلیل مجوز دسترسی حافظه

یکی دیگر از راه حل های پخش نشدن صدا در برنامه شاد چک کردن مجوز دسترسی حافظه است. از این طریق می توان به راحتی مشکل باز نشدن ویس در برنامه شاد را حل کرد.

• برای این کار به settings گوشی خود بروید.

• گزینه Apps را انتخاب کنید.

• سپس گزینه Permissions را بزنید.

• در انتها گزینه Storage را روشن کنید.

حل مشکل پخش نشدن صدا در برنامه شاد با پاک کردن کش در اندروید

از دلایل پخش نشدن ویس در شاد می توان به زیاد شدن Cache  برنامه اشاره کرد.

برای پاک کردن کش برنامه شاد در اندروید باید:

• برای این کار به settings گوشی خود بروید.

• گزینه Apps را انتخاب کنید، در این بخش برنامه شاد را پیدا کنید.

• حال گزینه Storage را بزنید.

• سپس گزینه CLEAR CACHE  را بزنید و صبر کنید تا کش برنامه پاک شود.

برای پاک کردن کش برنامه شاد در آیفون باید:

• اگر برنامه آپدیت نیست ابتدا آن را آپدیت کنید.

• سپس به قسمت Settings and privacy بروید.

• سپس Data usage را انتخاب کنید.

• حال به Media storage بروید.

• سپس گزینه‌های Clear media storage و Web storage را بزنید.

حل مشکل پخش نشدن صدا در برنامه شاد با آپدیت کردن برنامه و مرورگر

علت پخش نشدن ویس در برنامه شاد می تواند به دلیل آپدیت نبودن مرورگر یا خود برنامه باشد؛ بنابراین حتماً برنامه شاد را به روز رسانی کنید. مرورگری هم که با آن نسخه وب شاد را باز می کنید باید به روز باشد.

پخش نشدن ویس در برنامه شاد به علت خرابی میکروفن کامپیوتر یا گوشی

از دلایل پخش نشدن صدا دربرنامه شاد می توان به خرابی میکروفن در لپ تاپ، کامپیوتر یا گوشی اشاره کرد. را های زیادی برای بررسی و رفع این مشکل وجود دارد.

مشکل ویس در برنامه شاد به دلیل پر بودن حافظه

ممکن است مشکل ارسال یا پخش نشدن ویس در برنامه شاد به دلیل پر بودن حافظه گوشی شما باشد.

برای حل مشکل ویس در برنامه شاد مراحل زیر را دنبال کنید.

• برای این کار به settings گوشی خود بروید.

• سپس روی Storage بزنید.

• در این بخش می توانید میزان حافظه داخلی و خارجی را مشاهده کنید. اگر حافظه پر نباشد علامت آن سبز است. در این صورت علت پخش نشدن صدا در برنامه شاد مربوط به پر بودن حافظه نیست. ولی اگر حافظه پر باشد باید حافظه خود را خالی کنید. برای این کار بهتر است فایل های بزرگ را به جای دیگری انتقال دهید و سپس آن را از روی گوشی خود پاک کنید.

نکته: اگر حافظه پر نیست؛ اما گوشی ارور Insufficient Storage Available می‌دهد، ابتدا دستگاه را ری استارت کنید. همچنین اگر برنامه ای دارید که از آن استفاده نمی کنید بهتر است آن را پاک کنی.

رفع مشکل باز نشدن ویس در شاد با غیرفعال کردن سایر برنامه‌های ضبط صدا

ممکن است مشکل ویس دربرنامه شاد در گوشی های آیفون و اندروید به دلیل وجود برنامه‌های ضبط صدا باشد. اگر چنین برنامه‌هایی روی گوشی دارید، برای رفع پخش نشدن صدا در برنامه شاد آن ها را غیرفعال کنید. سپس دوباره ارسال ویس را امتحان کنید.

بیشتر بدانید: 3 ترفند عالی برای حذف برنامه های ناخواسته از اندروید 

کاربر گرامی جهت دریافت خدمات در خصوص انواع مشکلات در گوشی های اندروید و آیفون و سؤالات مربوط به آن‌ها می توانید با شماره 1662 تماس گرفته، و یا درخواست خود را به صورت آنلاین در سامانه زود کمک ثبت کنید. همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.