بررسی علت سایلنت شدن خودکار گوشی | راه حل رفع مشکل سایلنت شدن موبایل

ممکن است گوشی هوشمند شما به صورت خودکار وارد حالت سایلنت شود. سایلنت بودن گوشی (Silent) ممکن است باعث شود که تماس های مهمی که منتظرشان بوده اید را از دست بدهید.

 به همین دلیل میخواهیم به بررسی دلایل گیر کردن گوشی بر روی حالت سایلنت بپردازیم :

1) فعال شدن گزینه Do not Disturb  گوشی :
ممکن است علت گیر کردن و سایلنت شدن خودکار گوشی فعال شدن گزینه Do not Disturb (لطفا مزاحم نشوید) باشد.

2) بررسی برنامه های گوشی :
در چنین مواقعی ممکن است علت سایلنت شدن خودکار گوشی، یکی از اپلیکیشن های نصب شده در گوشی باشد. برای بررسی، مجوز های برنامه ها را چک کنید. برنامه ای که به کنترل صدا دسترسی داشته باشد، می تواند مشکل را برای گوشی ایجاد کند.

3) چک کردن در حالت Safe Mode برای رفع مشکل سایلنت ماندن گوشی :
در برخی از موارد ممکن است برنامه هایی که روی گوشی نصب کرده اید، با گوشی شما ناسازگاری داشته باشند و یا به هر دلیلی گوشی شما را سایلنت کنند. برای بررسی این موضوع گوشی را درحالت سیف مود راه اندازی کنید.

رفع گیر کردن و سایلنت شدن خودکار گوشی با ریستارت کردن موبایل:
شاید کار ساده ای به نظر برسد اما ریستارت کردن گوشی می تواند مشکلات مختلفی مانند سایلنت شدن خودکار گوشی را رفع کند.

کاربر گرامی در صورت رفع نشدن مشکل، دستگاه شما نیاز به عیب یابی و تعمیر تخصصی دارد؛ جهت دریافت خدمات با شماره 1662 تماس گرفته و یا درخواست تعمیر دستگاه خود را به صورت آنلاین در سامانه زودکمک ثبت کنید. همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.

بیشتر بخوانید: آموزش ویدیویی ثبت درخواست