علت از کار افتادن فیس آیدی در گوشی آیفون

 از دلایل احتمالی از کار افتادن فیس آیدی در آیفون میتوان به  :

• خرابی دوربین آیفون
• کثیف بودن دوربین آیفون
• صورت شما واضح نیست.
• ایراد در سنسور TrueDepth
• نسخه iOS شما قدیمی شده است.
• و غیره

اشاره کرد.

 راه حل های رفع مشکل از کار افتادن فیس آیدی :

 1) لنز دوربین را تمیز کنید. گرد و خاک و چربی می‌تواند باعث از کار افتادن Face ID آیفون شود.

 2) گوشی خود را ری‌استارت کنید. ممکن است راه‌اندازی مجدد سیستم‌عامل و نرم‌افزار، مشکل از کار افتادن فیس آیدی را بر طرف کند.

 3) بررسی کنید آیا فیس آیدی فعال است یا خیر. مراحل Settings > Face ID & Passcode را طی کنید و مطمئن شوید تمام گزینه‌هایی که باید با فیس آیدی کار کنند، فعال هستند یا خیر.

 

کاربر گرامی در صورت رفع نشدن مشکل، دستگاه شما نیاز به عیب یابی و تعمیر تخصصی دارد؛ جهت دریافت خدمات با شماره 1662 تماس گرفته و یا درخواست تعمیر دستگاه خود را به صورت آنلاین در سامانه زودکمک ثبت کنید. همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.

بیشتر بخوانید: آموزش ویدیویی ثبت درخواست

زود کمک

1400-10-28 11:39:39