1401-01-20 10:07:33
زود کمک
از دلایل آپدیت نشدن تلویزیون میتوان به موارد زیر اشاره کرد :
- ضعیف بودن اینترنت
- اختلالات شبکه ای
- مشکلات نرم افزاری تلویزیون
- خراب شدن برد وای فای تلویزیون
- و غیره
جهت رفع مشکل آپدیت نشدن تلویزیون موارد زیر را بررسی کنید:
- ریاستارت کردن مودم و تلویزیون
- تنظیم ساعت و تاریخ تلویزیون به میلادی زیرا ممکن است اینترنت تلویزیون شما به دلیل تحریم ها پشتیبانی نشود، ساعت و تاریخ را به میلادی تغییر داده و لوکیشن را به یک کشور دیگر به جز ایران تغییر دهید.
- بررسی کنید که تنظیمات بررسی خودکار برای بهروزرسانی روی روشن تنظیم شده باشد. اگر تنظیمات بررسی خودکار برای بهروزرسانی خاموش است، بهصورت دستی بررسی کنید که آیا بهروزرسانی وجود دارد یا خیر. برای بررسی دستی آن، System software update را انتخاب کنید، سپس Software update را انتخاب کنید.
- اتصال اینترنت خود را بررسی کنید
کاربر گرامی در صورت رفع نشدن مشکل، تلویزیون شما نیاز به عیب یابی و تعمیر تخصصی دارد؛ جهت دریافت خدمات با شماره 1662 تماس گرفته و یا درخواست تعمیر تلویزیون خود را به صورت آنلاین در سامانه زودکمک ثبت کنید. همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.
بیشتر بخوانید: آموزش ویدیویی ثبت درخواست