علت قفل شدن کنسول در حین بازی

علت قفل شدن بازی‌ها در کنسول، عدم اجازه کنسول به محتوای بازی است. این مشکل بیشتر در زمانی که به صورت آفلاین در حال بازی باشید، پیش می‌آید. البته ممکن است در حالت آنلاین نیز به این مشکل دچار شوید. اما مشکل قفل شدن دقیقا زمانی پیش می‌آید که شرکت کنسول متوجه شود بازی به صورت غیر قانونی تهیه شده است. به همین دلیل راهی جز غیر فعال کردن بازی‌ها نمی‌ماند و شبکه کنسول تمام بازی‌های آن اکانت را غیر فعال می‌کند. در این حالت برای رفع مشکل باید اکانت بازی‌ را پاک کنید و کنسول را به تنظیمات اولیه کارخانه برگردانید.

کاربر گرامی در صورت رفع نشدن مشکل، دستگاه شما نیاز به عیب یابی و تعمیر تخصصی دارد؛ جهت دریافت خدمات با شماره 1662 تماس گرفته و یا درخواست تعمیر دستگاه خود را به صورت آنلاین در سامانه زودکمک ثبت کنید. همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.

بیشتر بخوانید: آموزش ویدیویی ثبت درخواست

زود کمک

1400-11-16 14:41:35