هنگ کردن گوشی آیفون یکی از مشکلاتی است که ممکن است هر کاربری با آن روبه‌رو شود و آزاردهنده باشد. وقتی گوشی آیفون شما هنگ می‌کند، ممکن است از انجام کارهای روزمره و حتی از دسترسی به اطلاعات مهم محروم شوید. اما این مشکل قطعاً برطرف پذیر است. در این مقاله، به بررسی علت هنگ شدن گوشی آیفون، راه‌حل‌های مختلف برای رفع این مشکل و نکاتی که باید به آن توجه کنیم، می‌پردازیم.
اگر شما هم با مشکل هنگ کردن آیفون خود مواجه هستید، با ما همراه باشید تا با روش‌های مختلف موجود، به راحتی این مشکل را برطرف کنید. همچنین اگر با روش های ذکر شده در مقاله نتوانستید مشکل هنگ کردن آیفون خود را رفع نمایید می توانید با تیم تخصصی زودکمک در خدمات تعمیر آیفون، مشکلات خود را به سرعت و بهترین شکل ممکن حل کنید.
دلایل هنگ کردن گوشی آیفون
هنگ کردن موبایل اپل می‌تواند منجر به ناراحتی و نگرانی کاربران شود، زیرا این مشکل ممکن است تجربه استفاده از دستگاه را آزاردهنده کند و از دست دادن داده‌های مهم را تهدید نماید. از طرفی، عوامل متعددی می‌توانند باعث هنگ کردن گوشی iphone شوند، از جمله:
-
برنامه‌های نامناسب یا ناسازگار
-
کمبود حافظه
-
نصب آپدیت‌های نامناسب
-
مشکلات نرم افزاری
-
مشکلات سخت افزاری
-
برخورد با ویروس‌ها یا بدافزارها
-
استفاده بیش از حد از دستگاه
برنامه‌های نامناسب یا ناسازگار
نصب برنامه‌هایی که با سیستم عامل آیفون سازگار نیستند یا دارای باگ‌های جدی هستند، می‌تواند منجر به هنگ کردن موبایل iphone شود.
کمبود حافظه
پر شدن حافظه داخلی یا حافظه RAM دستگاه، می‌تواند باعث کاهش عملکرد و هنگ کردن گوشی شود.
نصب آپدیت‌های نامناسب
نصب آپدیت‌های ناقص یا ناسازگار می‌تواند باعث هنگ کردن گوشی آیفون شود.
مشکلات نرم افزاری
وجود باگ‌های نرم افزاری در سیستم عامل یا در برنامه‌های نصب شده می‌تواند باعث هنگ کردن آیفون شود.
مشکلات سخت افزاری
وجود مشکلات سخت افزاری مانند خرابی در قطعات داخلی یا گرمای بیش از حد ممکن است باعث هنگ کردن گوشی اپل شود.
برخورد با ویروس‌ها یا بدافزارها
ورود ویروس‌ها یا بدافزارها به دستگاه ممکن است باعث کاهش عملکرد و هنگ کردن آن شود.
استفاده بیش از حد از دستگاه
استفاده بیش از حد از دستگاه بدون استراحت ممکن است باعث گرم شدن و هنگ کردن گوشی آیفون شود.
با خواندن این مقاله دانش خود را به روز نگاه دارید: راهنمای نکات مهم قبل از خرید موبایل آیفون
راه حل‌های موثر برای رفع مشکل هنگ کردن گوشی آیفون
برای رفع مشکل هنگ کردن آیفون، ابتدا می‌توانید با انجام ریستارت سخت، فضای ذخیره‌سازی را بررسی کرده و از کمبود آن اطمینان حاصل کنید. سپس برنامه‌های نصب شده را بررسی و به روزرسانی کنید و آپدیت‌های سیستم عامل را نیز اعمال نمایید. در صورتی که مشکل ادامه دارد، می‌توانید بازنشانی تنظیمات را انجام داده و در نهایت، در صورت لزوم، به یک مرکز خدمات تعمیراتی مراجعه کنید. این اقدامات ممکن است به رفع مشکل هنگ کردن گوشی آیفون شما کمک کند. به منظور رفع مشکل هنگ کردن گوشی آیفون، می‌توانید به روش‌های زیر رجوع کنید.
-
ریستارت سخت افزاری
-
بررسی فضای ذخیره‌سازی
-
بررسی برنامه‌های نصب شده
-
نصب آپدیت‌های سیستم عامل
-
بازنشانی تنظیمات
-
مراجعه به خدمات تعمیراتی
ریستارت سخت (ریست اجباری)
ریستارت سخت گوشی آیفون به طور قابل ملاحظه‌ای بسیاری از مشکلات نرم افزاری، از جمله هنگ کردن، را برطرف می‌کند. برای انجام این کار، دکمه‌های روشن/خاموش و دکمه صدا پایین را همزمان نگه دارید تا لوگوی آیفون روی صفحه ظاهر شود. سپس منتظر بمانید تا دستگاه دوباره روشن شود. این عمل تقریباً همه اطلاعات موجود را حفظ می‌کند و نیازی به پاک کردن اطلاعات ندارید.
بررسی فضای ذخیره‌سازی
یکی دیگر از روش های رفع مشکل هنگ کردن موبایل اپل بررسی فضای ذخیره‌سازی به شما کمک می‌کند مشکل از کمبود فضا نباشد. شما می‌توانید از بخش "Settings" به "General" بروید و در "Management"، مقداری از فضای موجود را از طریق حذف برنامه‌ها و فایل‌های غیر ضروری آزاد کنید.
بررسی برنامه‌های نصب شده برای رفع هنگ کردن آیفون
بررسی کنید که آیا تمامی برنامه‌های نصب شده روی آخرین نسخه‌های خود قرار دارند. همچنین از بخش "Settings" به "General" و سپس به "Developers" بروید و برنامه‌هایی که مشکل ساز می‌باشند را پیدا کنید.
نصب آپدیت‌های سیستم عامل
از دیگر روش های برای مشکل هنگ کردن آیفون به روزرسانی آیفون به آخرین نسخه سیستم عامل iOS است. این روش به شما کمک می‌کند تا مشکلات احتمالی نرم افزاری را حل کنید. برای این کار به "Settings"، "General" ، "software" و سپس "Software update" بروید و هرگونه آپدیت موجود را اعمال کنید.
بازنشانی تنظیمات برای هنگ کردن گوشی اپل
این روش تمامی تنظیمات دستگاه را به حالت پیش فرض بازمی‌گرداند اما اطلاعات شخصی شما حفظ می‌شود. برای انجام این کار به "Settings"، "General" ، "reset" و سپس " Reset settings" بروید و این عملیات را انجام دهید.
مراجعه به خدمات تعمیراتی
اگر هیچکدام از راه حل‌های فوق برای مشکل هنگ کردن گوشی آیفون نتیجه نداد، ممکن است مشکلی در سخت افزار دستگاه وجود داشته باشد. در این صورت بهتر است به یک مرکز خدمات تعمیراتی معتبر مراجعه کرده و مشکل را توسط تکنسین‌های متخصص بررسی و رفع کنید.
چگونه سلامت باتری آیفون را حفظ کنیم؟
سوالات متداول
چرا گوشی آیفون من هنگ می‌کند؟
هنگ کردن گوشی آیفون ممکن است به عوامل مختلفی نظیر برنامه‌های ناسازگار، کمبود فضای ذخیره‌سازی، باگ‌های نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری، نصب آپدیت‌های نامناسب و ... برگردد.
چگونه می‌توانم مشکل هنگ کردن گوشی آیفون را حل کنم؟
برای رفع مشکل هنگ کردن آیفون، می‌توانید اقداماتی نظیر ریستارت سخت، بررسی فضای ذخیره‌سازی، بررسی برنامه‌های نصب شده، نصب آپدیت‌های سیستم عامل، بازنشانی تنظیمات و در صورت لزوم مراجعه به خدمات تعمیراتی انجام دهید.
آیا با ریست فابریک گوشی (reset factory) مشکل هنگ کردن حل می‌شود؟
بله، در برخی موارد، انجام ریست فابریک (بازنشانی کامل تنظیمات دستگاه به حالت کارخانه) می‌تواند به رفع مشکل هنگ کردن گوشی اپل کمک کند، اما این عمل باید با دقت و پس از پشتیبان گیری از اطلاعات مهم انجام شود.
نمایندگی اپل 
هنگام روشن نشدن گوشی آیفون چه کنیم؟ 
سیاه شدن صفحه گوشی اپلنظر خود را بنویسید
نظرات کاربران
