هنگ کردن بیش از حد موبایل سامسونگ، یکی از مشکلاتی است که برخی از کاربران موبایل های این برند بعضا با آن مواجه می شوند. البته این مشکل در گوشی های سایر برندها هم ایجاد می شود و منحصر به سامسونگ نیست. عوامل متعددی باعث هنگ کردن بیش از حد گوشی سامسونگ می شوند که در ادامه این مقاله، آنها را به صورت کامل بررسی می کنیم. ما همچنین راهکارهایی را برای رفع این مشکل به شما آموزش می دهیم تا در صورت هنگ کردن بیش از حد موبایل سامسونگ، بتوانید مسئله را برطرف کنید. در صورت نیاز به دریافت خدمات تخصصی تر هم می توانید با زودکمک تماس گرفته و از تکنسین های مجرب تعمیرات موبایل در این مرکز کمک بگیرید.
دلایل هنگ کردن بیش از حد موبایل سامسونگ
به طور کلی، گوشی های هوشمند زمانی هنگ می کنند که سخت افزار و نرم افزار آنها با یکدیگر هماهنگ نباشند. اما دلایل دیگری هم موجب هنگ کردن بیش از حد گوشی Samsung می شوند که در زیر، بخشی از آنها را معرفی می کنیم:
پر بودن فضای حافظه
اولین و اصلی ترین دلیل هنگ کردن گوشی و تبلت، پر بودن حافظه است. وقتی حافظه موبایل بیش از حد پر باشد، فضایی برای اجرای برنامه ها باقی نمی ماند و به دنبال آن، دستگاه هنگ می کند. برای حل این مشکل، بهتر است فضای حافظه را خالی کرده و تا حد امکان، فایل ها و برنامه های غیر ضروری را پاک کنید.
همچنین پیشنهاد می شود از مموری کارت استفاده کرده و بخشی از اطلاعات خود را از حافظه داخلی گوشی به کارت حافظه انتقال دهید. به این ترتیب تا حد زیادی از هنگ کردن بیش از حد موبایل سامسونگ جلوگیری خواهید کرد.
خرابی باتری
شاید جالب باشد بدانید که یکی از دلایل فریز شدن گوشی سامسونگ و دیگر برندها، خرابی باتری است. به خصوص اگر گوشی شما بعد از هنگ کردن خاموش می شود، باید احتمال بیشتری را برای آسیب دیدگی باتری در نظر بگیرید.
تست باتری به شما کمک می کند بدانید که این قطعه سالم است یا نه. اگر مطمئن شدید که باتری ایراد دارد، بهتر است هرچه زودتر به فکر تعویض این قطعه باشید. تداوم مشکلات باتری موبایل، به دیگر قطعات هم آسیب رسانده و حتی می تواند موجب انفجار گوشی شود!
ویروسی شدن کارت حافظه یا گوشی
دلیل دیگر هنگ کردن بیش از حد موبایل سامسونگ، ویروسی شدن دستگاه است. البته ممکن است کارت حافظه ای که از آن استفاده می کنید، آلوده به ویروس شده باشد. توضیح این که ویروس ها و بد افزارها به شکل های مختلف وارد دستگاه هوشمند شده و با ایجاد تاخیر در عملکردهای گوشی، کاربر را کلافه می کنند.
بهترین کار این است که با نصب و اجرای یک آنتی ویروس قوی و با کیفیت، گوشی را اسکن کرده و ضمن شناسایی ویروس، آن را از بین ببرید. اگر مشکل با این روش حل نشد، ریست فکتوری آخرین راهکار است.
پر بودن فضای رم گوشی
گاهی هنگ کردن بیش از حد گوشی سامسونگ و دیگر برندها مربوط به پر بودن فضای رم است. همه ی گوشی های هوشمند یک حافظه رم (RAM) دارند که از آن برای اجرای دستورات و برنامه ها استفاده می کنند.
حالا اگر برنامه های زیادی هم زمان باز باشند یا اطلاعات زیادی در گوشی باشد، حافظه رم سنگین شده و سرعت پردازش ها به شدت پایین می آید. مطمئن شوید که برنامه ها به طور کامل بسته می شوند و تا حد امکان، متناسب با ظرفیت رم گوشی، از نسخه های سبک تر برنامه ها استفاده کنید.
نصب برنامه های مخرب
برخی از نرم افزارها و اپلیکیشن هایی که از منابع و وبسایت های نامعتبر دانلود می کنید، مخرب و معیوب هستند. چنین برنامه هایی، سرعت گوشی را به شدت کاهش داده و بعضا مشکلات شدیدتری را نیز ایجاد می کنند.
باگ های موجود در این برنامه ها بخش های مختلفی گوشی را درگیر کرده و باعث هنگ کردن بیش از حد موبایل سامسونگ، کاهش سرعت، خالی شدن باتری و مشکلاتی از این دست می شوند. برای جلوگیری از بروز این وضعیت، اپ های مورد نظرتان را تنها از منابع و سایت های معتبر دانلود کنید.
حل مشکل هنگ کردن گوشی سامسونگ
بستن اپلیکیشن های پس زمینه
ممکن است در برخی موارد هنگامی که در گوشی سامسونگ از یک اپلیکیشن خارج شویم آن برنامه به طور کامل بسته نشود بنابراین بستن تمام برنامه هایی که در پس زمینه باز مانده اند میتواند به رفع مشکل هنگ گوشی سامسونگ کمک کند.
حذف برنامه های اضافه و پر حجم
یکی دیگر از روش هایی که برای رفع مشکل هنگ گوشی سامسونگ می توان انجام داد حذف برنامه هایی است که فضای زیادی از حافظه گوشی را اشغال می کنند. اگر مدت زمان زیادی است که از یک برنامه در گوشی استفاده نمی شود بهتر است برای خالی کردن فضای اشغالی، آن برنامه را از گوشی خود حذف کرد.
ریست فکتوری
با کمک ریست فکتوری کردن گوشی تمام اطلاعات ذخیره شده در آن از دست میرود و تنظیمات دستگاه به حالت کارخانه و مانند روز اولش بازگردانده خواهد شد . اما باعث می شود که سرعت عملکرد گوشی افزایش یافته و مشکل هنگ کردن گوشی سامسونگ برطرف شود. ریست فکتوری گوشی یکی از بهترین روش ها برای افزایش سرعت عملکرد دستگاه و جلوگیری از بروز تاخیر در عملکرد آن می باشد.
ریستارت گوشی
یکی از روش های موثر اما موقت برای رفع هنگ کردن بیش از حد گوشی سامسونگ، ریستارت کردن گوشی است زیرا زمانی که گوشی دوباره راه اندازی می شود اطلاعات تمامی منابع موبایل خالی می شود که این کار باعث می شود تا سرعت عملکرد دستگاه برای مدت زمان کوتاهی افزایش یابد و مشکل هنگ کردن گوشی برطرف شود.
راه کار های جلوگیری از هنگ کردن گوشی سامسونگ
آپدیت برنامهها
برای بهبود عملکرد گوشی موبایل و جلوگیری از مشکلات احتمالی، بهروزرسانی منظم برنامهها یکی از اقدامات ضروری است. با آپدیت برنامهها در گوشیهای اندروید، میتوانید از بروز خطاها و مشکلات عملکردی جلوگیری کنید و تجربه کاربری بهتری داشته باشید.
اگر بعد از بهروزرسانی همچنان با مشکلاتی مواجه شدید، پیشنهاد میشود برنامه مورد نظر را حذف کنید. برای این کار، به تنظیمات گوشی بروید، بخش برنامهها (Apps) را انتخاب کنید، برنامه مورد نظر را پیدا کرده و گزینه حذف نصب (Uninstall) را بزنید.
آزادسازی فضای ذخیرهسازی داخلی
برای حفظ عملکرد بهینه گوشی، بررسی و آزادسازی فضای ذخیرهسازی داخلی بسیار مهم است. در گوشیهای اندروید، باید از تنظیمات وارد بخش Storage شده و حافظه داخلی (Internal Storage) را بررسی کنید.
برنامههای حجیم را با نسخههای سبکتر جایگزین کنید، و فایلها را به کارت حافظه جانبی منتقل کنید. همچنین برای پاکسازی حافظه پنهان، به تنظیمات بروید و از بخش ذخیرهسازی (Storage) گزینه پاکسازی کش (Clear Cache) را انتخاب کنید.
گوشی خود را خنک کنید
بعد از انجام فعالیتهای پردازشی سنگین مانند بازی، مهم است که گوشی شما مدت زمانی استراحت کرده و خنک شود. بازیها از حافظه رم زیادی استفاده میکنند و باعث داغ شدن گوشی می شوند. خنک کردن گوشی به حفظ سلامتی و عملکرد بهینه دستگاه کمک میکند و از بروز مشکلات ناشی از دما بالا جلوگیری میکند.
حافظه ذخیرهسازی را آزاد کنید
کمبود حافظه ذخیرهسازی باعث کاهش عملکرد گوشی می شود. برای رفع این مشکل، برنامههایی که مصرف بالای منابع دارند را شناسایی کرده و حذف کنید. همچنین تعدادی از ویجتها را از صفحه اصلی دستگاه حذف کنید. راهاندازی مجدد گوشی نیز به آزادسازی فضای ذخیرهسازی کمک کرده و برنامههای اضافی را از بین میبرد، که به حل مشکل کمبود منابع کمک میکند.
بازنشانی تنظیمات کارخانه
اگر پس از امتحان کردن تمامی روشهای فوق همچنان مشکلات ادامه دارد، بازنشانی تنظیمات کارخانه آخرین راه حل است. این اقدام باعث میشود تمام دادهها و تنظیمات گوشی پاک شده و دستگاه به حالت اولیه بازگردد.
برای انجام این کار، وارد تنظیمات گوشی شوید، از بخش تهیه پشتیبان، گزینه بازنشانی به تنظیمات کارخانه را انتخاب کنید و سپس بر روی بازنشانی دستگاه ضربه بزنید. این فرآیند، دستگاه را به حالت نو باز میگرداند و میتواند به رفع مشکلات مداوم کمک کند.
برای آشنایی با قابلیت smart view گوشی سامسونگ خوندن این مقاله رو از دست نده.
سوالات متداول درباره هنگ کردن بیش از حد موبایل سامسونگ
آیا قفل شدن پیامک ها می تواند به دلیل هنگ کردن گوشی باشد؟
بله، به احتمال زیاد گوشی شما هنگ کرده است و اگر با روش های عنوان شده در مقاله ایراد رفع نشد می توانید دستگاه خود را فلش نمایید.