رفع خطای اتصال به وای فای در تلویزیون

در تلویزیون های هوشمند می توان با اتصال به وای فای، از قابلیت های مختلف این دستگاه ها بهره مند شد. اما با این حال در برخی از تلویزیون ها، مشکلاتی در خصوص اتصال به وای فای وجود دارد. خطای اتصال به وای فای در تلویزیون می تواند به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد و این ارور را می توان با توجه به دلیل بروز آن با کمک یک سری راه حل ها برطرف کرد. بنابراین ابتدا باید دلیل ارور وصل نشدن تلویزیون به وای فای را شناخت تا در ادامه بر اساس آن، ارور ایجاد شده را برطرف کرد. در اینجا به بررسی دلایل و نحوه رفع شدن خطای اتصال به وای فای در تلویزیون می پردازیم.

دلایل خطای اتصال به وای فای در تلویزیون

به صورت کلی ارور وصل نشدن تلویزیون به وای فای معمولا به دلایل بسیار ساده ای اتفاق می افتد و به همین ترتیب نیز با یک سری راه حل های ساده می توان آن را رفع کرد. مهم ترین دلایل بروز خطای اتصال به وای فای در تلویزیون را می توان موارد زیر در نظر گرفت:

• ممکن است رمز وای فای را در تلویزیون به اشتباه وارد کرده باشید

• احتمال دارد وصل نشدن به دلیل بروز مشکل در تنظیمات شبکه اپراتور باشد و اختلالاتی که در خود مودم و شبکه وجود دارد دلیل این وصل نشدن تلویزیون به اینترنت باشد

• در صورت اشتباه بودن تنظیمات زمان و تاریخ در تلویزیون نیز ممکن است مشکلی در اتصال به وای فای به وجود بیاید

• ممکن است فریمور تلویزیون دچار مشکل شده باشد

• عدم اتصال به وای فای در تلویزیون می تواند به دلیل به هم ریختن تنظیمات DNS باشد

• بروز یک سری مشکلات نرم افزاری در تلویزیون یا مودم نیز می تواند دلیل عدم اتصال تلویزیون به وای فای باشد

• وجود برخی از دستگاه های هم فرکانس در کنار مودم یا تلویزیون هوشمند نیز می تواند دلیل عدم اتصال به وای فای باشد

• ممکن است عدم اتصال به دلیل فعال بودن مک آدرس در تنظیمات مودم باشد

• در نهایت خطای اتصال به وای فای در تلویزیون می تواند به دلیل به روز نبودن سیستم عامل تلویزیون باشد.

راه حل های رفع مشکل اتصال تلویزیون به وای فای

حال که با مهم ترین دلایل بروز خطای اتصال به وای فای در تلویزیون آشنا شدیم، می توان راه حل های زیر را به منظور بهترین راهکارها جهت رفع ارور وصل شدن نشدن تلویزیون به وای فای در نظر گرفت:

تغییر دادن آی پی

در برخی مواقع دلیل این که تلویزیون نمی تواند به وای فای وصل شود و در صورت تلاش برای اتصال، ارور NO Internet نمایش داده می شود این است که در برخی از مدل های تلویزیون از آی پی ایران پشتیبانی نمی شود. به همین دلیل بهتر است با تغییر دادن آی پی و همچنین تغییر تاریخ به میلادی، خطای اتصال به وای فای در تلویزیون را برطرف کرد.

شبکه را بررسی کنید

ممکن است مشکل از خود مودم یا شبکه باشد. بنابراین قدم بعدی بررسی شبکه است. مطمئن شوید که رمز وارد شده صحیح است و شبکه نیز دچار اختلال نیست و به راحتی می توان به آن متصل شد. در صورتی که سرعت اینترنت کم باشد یا این که اختلالاتی در خود شبکه وجود داشته باشد، باید با پشتیبانی مودم تماس گرفته و از آن طریق مشکل را پیگیری نمایید.

اگر سایر دستگاه ها نیز در اتصال به وای فای مشکل دارند، مشخص است که این ارور مربوط به تلویزیون نیست و اختلالات شبکه مشکل ساز شده است. البته فاصله مودم تا تلویزیون نیز بی تاثیر نخواهد بود و گاهی برای رفع خطای اتصال به وای فای در تلویزیون کافی است که مودم را در فاصله ای نزدیک تر با تلویزیون قرار دهید.

اتصالات مودم و تلویزیون را بررسی کنید

مورد مهم بعدی برای رفع خطای اتصال به وای فای در تلویزیون، بررسی اتصالات تلویزیون و مودم است. ممکن است این اتصالات دچار مشکل شده باشد. خرابی کابل ها، سیم های ارتباطی و ... می تواند مانع اتصال تلویزیون به وای فای شود. در صورتی که هر یک از اتصالات معیوب باشند، در اتصال مشکل به وجود می آید. بنابراین کافی است اتصالات را بررسی کرده و در صورت معیوب بودن شان، آنها را تعویض کنید.

ریستارت کردن مودم و تلویزیون به صورت همزمان

راه حل بعدی برای رفع ارور وصل نشدن تلویزیون به وای فای، ریستارت کردن همزمان تلویزیون و مودم با هم است. این راه حل در بسیاری از موارد می تواند این مشکل را برطرف کند. برای ریستارت کردن تلویزیون آن را به مدت 5 دقیقه روشن کنید و بعد از آن، پریز تلویزیون را از برق بکشید و اجازه دهید 20 دقیقه خاموش بماند و سپس دوباره آن را روشن کنید. به این ترتیب مودم و تلویزیون با هم ریستارت می شوند. با انجام اینکار به احتمال زیاد خطای اتصال وای فای در تلویزیون برطرف می شود.

غیر فعال کردن مک آدرس

یکی دیگر از دلایل بروز ارور وصل نشدن تلویزیون به وای فای، فعال بودن مک آدرس در تنظیمات مودم است. معمولا در این حالت سایر دستگاه ها نیز برای اتصال به مودم مشکل دارند. برای رفع خطای اتصال به وای فای در تلویزیون باید در تنظیمات مودم به سراغ گزینه مک آدرس رفت و در صورت فعال بودن این گزینه، آن را غیر فعال کرد.

فریمور تلویزیون را آپدیت کنید

یکی دیگر از راه حل های رفع خطای اتصال به وای فای در تلویزیون، به روز رسانی فریمور تلویزیون است. برای انجام این کار باید برند و مدل تلویزیون را در نظر گرفت، چرا که نحوه به روز رسانی فریمور در دستگاه های مختلف کمی متفاوت است. برای این منظور بهتر است از یک مرکز تعمیرات تخصصی معتبر کمک بگیرید تا در انجام آن به مشکلی برنخورید.

تنظیمات DNS را به روز رسانی کنید

یکی دیگر از دلایل خطای اتصال به وای فای در تلویزیون، آپدیت نبودن و مشکلات مربوط به تنظیمات DNS تلویزیون است. برای رفع این خطا بهتر است این تنظیمات را به روز رسانی کرد. برای آپدیت کردن این تنظیمات باید دکمه منوی روی ریموت تلویزیون را فشار داد تا در منوی نمایش داده شده، به گزینه تنظیمات دسترسی یابید. در بخش تنظیمات وارد قسمت شبکه شده و در صفحه ای که در ادامه باز می شود، گزینه تنظیمات شبکه را انتخاب کنید. در ادامه روی گزینه START کلیک کرده و تنظیمات آی پی را انتخاب نمایید.

حال در بین گزینه ها، گزینه DNS Mode را انتخاب کرده و برای تنظیم کردن آن از گزینه Manual استفاده کنید. با انتخاب تنظیمات دستی دکمه ok را زده و سپس کد 8888 را وارد نمایید. روی ok بزنید و تنظیمات را ذخیره کنید. معمولا با انجام اینکار مشکل اتصال به وای فای در تلویزیون برطرف خواهد شد.

جدا کردن کارت حافظه تلویزیون

یکی دیگر از راه حل های موجود برای رفع خطای اتصال به وای فای در تلویزیون، جدا کردن کارت حافظه آن است. این روش خصوصا در مواردی که عدم اتصال به دنبال مشکلات نرم افزاری یا یکسری باگ های نرم افزاری در تلویزیون به وجود آمده است می تواند کارامد باشد. توصیه می شود تمامی تجهیزات اکسترنال متصل به تلویزیون نظیر هارد، فلش یا کارت حافظه را از تلویزیون جدا کرده و مجددا اتصال دستگاه به وای فای را بررسی کنید.

به روز رسانی سیستم عامل تلویزیون

یکی از اصلی ترین دلایل بروز ارور وصل نشدن تلویزیون به وای فای، به روز نبودن سیستم عامل است. از این رو به عنوان آخرین راه حل برای رفع خطای اتصال به وای فای در تلویزیون توصیه می شود که سیستم عامل دستگاه را به آخرین نسخه به روز رسانی نمایید. اگر نسخه جدیدی برای سیستم عامل دستگاه مورد استفاده در دسترس است، حتما از آن استفاده کرده و مجددا وضعیت اتصال تلویزیون به وای فای را بررسی کنید.

مراجعه به یک مرکز تعمیرات تخصصی

تمام راه حل های بالا می تواند در صورت بروز خطای اتصال به وای فای در تلویزیون موثر باشند. اما گاهی مشکل ایجاد شده کمی تخصصی تر است و نمی توان به راحتی آن را برطرف کرد. برخی مشکلات نرم افزاری یا حتی ایرادات سخت افزاری نیز می تواند موجب وصل نشدن تلویزیون به اینترنت شبکه شود.

در این موارد بهتر است حتما از یک مرکز تعمیرات تخصصی کمک بگیرید. برای سهولت کار پیشنهاد می شود از کارشناسان مجرب زودکمک درخواست کمک کرده و خدمات را به صورت سرویس در محل دریافت نمایید.