1400-12-24 14:30:08
زود کمک
ابتدا گوشی موبایل خود را خاموش کنید و سپس سیمکارت خود را از اسلات مربوط به آن خارج و مجددا وارد نمایید و گوشی را روشن کنید. چنانچه مشکل همچنان پابرجا بود، تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید که مراحل به صورت زیر است:
نکته: ریست تنظیمات شبکه، شبکههای Wi-Fi و گذرواژهها، تنظیمات تلفن همراه و تنظیمات VPN و APN را که قبلاً استفاده کردهاید بازنشانی میکند.
Settings > General > Transfer or Reset [Device] > Reset > Reset Network Settings
کاربر گرامی در صورت رفع نشدن مشکل، دستگاه شما نیاز به عیب یابی و تعمیر تخصصی دارد؛ جهت دریافت خدمات با شماره 1662 تماس گرفته و یا درخواست تعمیر آیفون خود را به صورت آنلاین در سامانه زودکمک ثبت کنید. همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.
بیشتر بخوانید: آموزش ویدیویی ثبت درخواست