مشکلات تلویزیون جی پلاس ، زمانی آزار دهنده می شوند که تماشای تلویزیون برای کاربران، به کابوس تبدیل می شود. در مواقعی که در پخش صدا و تصویر، مشکل ایجاد می شود، عملا کاربران نمی توانند به تماشای تلویزیون بنشینند یا با امکانات آن کار کنند. در این شرایط، دلایل بروز معایب تلویزیون GPlus باید بررسی شوند و کاربر برای برطرف کردن آنها اقدام کند. طراحی و منوی انواع مدل های جی پلاس، بر اساس خواسته مشتری ها، بهبود داده شده است. اما، برخی از مشکلات تلویزیون جی پلاس، بسیار رایج تر از بقیه هستند که در این مقاله، به بررسی آنها و راهکارهای برطرف کردن این مشکلات می پردازیم.
عیب یابی و رفع مشکلات تلویزیون جی پلاس
عیب یابی و رفع معایب تلویزیون GPlus، از مهم ترین کارها، پس از مواجه شدن با ایرادهای تلویزیون و اختلال در کارکرد آن است. به همین دلیل ما در این مقاله، انواع مشکلات تلویزیون جی پلاس مانند عدم پخش تصویر در تلویزیون‌های G plus، کار نکردن کنترل تلویزیون های G Plus ، ایجاد خطوط مختلف روی تلویزیون، رنگ غیر طبیعی در تصویر تلویزیون‌های G Plus، مشکلات تلویزیون جی پلاس در دریافت کانال های مختلف، هنگ کردن تلویزیون جی پلاس و مشکل قطعی صدا در تلویزیون جی پلاس و نحوه برطرف کردن این مشکلات را بررسی کرده ایم تا با آنها بیشتر آشنا شوید.
مشکلات تلویزیون جی پلاس، زمانی آزار دهنده می شوند که تماشای تلویزیون برای کاربران، به کابوس تبدیل می شود.
عدم پخش تصویر در تلویزیون‌های G plus
گاهی مشکلات تلویزیون جی پلاس، به دلیل بروز برخی ایرادها در ماژول تلویزیون، بک لایت پنل، اتصالات و بخش های دیگر اتفاق می افتد. در این شرایط، تصویر تلویزیون قطع می شود و دیگر چیزی روی صفحه نمایش دیده نمی شود. ممکن است یکی از دلایل عدم نمایش تصویر در تلویزیون، قطعی سیگنال ورودی آنتن باشد. در صورتی که صدا و تصویر تلویزیون هر دو قطع شوند، اما منوی تلویزیون و علامت ها، نمایش داده شود، تلویزیون شما از نظر نمایش تصویر سالم است و مشکلی ندارد. همچنین، اگر تلویزیون تصویر ورودی های دیگر را نمایش دهد، مشکل پخش تصویر به سیگنال دریافتی مربوط می شود. اگر تصویر هیچ کدام از ورودی ها پخش نشود، آنگاه باید دستگاه تلویزیون توسط یک متخصص بررسی شود.
| بیشتر بخوانیم : تعمیر تلویزیون جی پلاس |
کار نکردن کنترل تلویزیون های G Plus
کار نکردن کنترل تلویزیون، یکی دیگر از رایج ترین مشکلات تلویزیون جی پلاس محسوب می شود. در صورتی که کنترل تلویزیون جی پلاس عملکرد درستی ندارد، باتری آن را چک کنید و باتری نو در آن قرار دهید. چون ممکن است باتری کنترل تمام شده باشد. همچنین، ممکن است میدان مغناطیسی اطراف کنترل تلویزیون، بر روی عملکرد آن تاثیر بگذارند. پس، قبل از اقدام به تعویض و یا تعمیر آن، کنترل تلویزیون جی پلاس را به خوبی تست کنید. ضمن اینکه، در نظر داشته باشید فاصله‌ی استاندارد کنترل تا تلویزیون، کمتر از 7 متر است. برای اطلاع از کارکرد هر کدام از دکمه های کنترل نیز، میتوانید راهنمای کنترل تلویزیون جی پلاس را مطالعه کنید.
ایجاد خطوط مختلف روی تلویزیون جی پلاس
ظاهر شدن خطوط افقی و عمودی بر روی صفحه نمایش، از دیگر مشکلات تلویزیون جی پلاس است. برای حل این مشکل، قبل از ه اقدامی، نمایش تصویر تلویزیون را با همه ورودی ها بررسی کنید. اگر خطوط تلویزیون، در تمامی ورودی ها مشاهده شد، احتمالا مشکل از پنل تلویزیون است. ایجاد خطوط روی صفحه تلویزیون، به دلایل متفاوتی رخ می دهد و منشا بروز آنها باید توسط یک متخصص تعمیر تلویزیون، به طور دقیق بررسی و شناسایی شود.
| بیشتر بخوانیم : به روز رسانی تلویزیون جی پلاس |
رنگ غیر طبیعی در تصویر تلویزیون‌های G Plus
رنگ تصویر تلویزیون، معمولا به صورت پیش فرض، بر روی حالت عادی قرار دارد. اما شما با استفاده از قسمت settings یا تنظیمات تلویزیون، میتوانید رنگ ها و دیگر تنظیمات مرتبط با تصویر تلویزیون جی پلاس را به دلخواه خود تغییر دهید. اگر با انجام تنظیمات و تغییر در رنگ و حالت تصویر، همچنان تصویر تلویزیون شما غیر طبیعی به نظر می رسد، بهتر است برای حل این مورد از مشکلات تلویزیون جی پلاس، از یک متخصص یا مرکز معتبر تعمیر تلویزیون، کمک بگیرید.
مشکلات تلویزیون جی پلاس در دریافت کانال های مختلف
تعدادی از کانال های صدا و سیما، اخیرا به صورت HD و HEVC ارائه می‌شوند. بنابراین، کانال های جدید HD را باید از طریق کانال یابی دوباره، به فهرست کانال های تلویزیون جی پلاس خود اضافه کنید. بنا به دلایلی، دریافت کانال های HD در برخی تلویزیون ها مشکل ایجاد می کند. بنابراین، در صورت نیاز، کانال یابی تلویزیون جی پلاس را مجدد انجام دهید تا مشکل شما رفع شود. اگر تلویزیون GPlus شما هیچ کانالی از نوع غیر HD را دریافت نمیکند، برد تلویزیون باید توسط یک متخصص یا مرکز معتبر، بررسی و مشکل آن برطرف شود.
هنگ کردن تلویزیون جی پلاس
یکی از رایج ترین مشکلات تلویزیون جی پلاس، هنگ کردن این دستگاه است. هنگ کردن این تلویزیون ممکن است به دلیل برنامه های نصب شده بر روی تلویزیون، مشکلات فنی و موارد دیگر باشد. بنابراین، قبل از اینکه تلویزیون خود را تعمیر کنید، ابتدا دستگاه های جانبی را از تلویزیون جدا کنید و سپس دوباره آنها را وصل کنید و تلویزیون را امتحان کنید. برق تلویزیون را برای مدتی قطع کنید و سپس آن را دوباره وصل کنید.
اگر برای تلویزیون شما، به روز رسانی آنلاین ارائه شده است، آپدیت تلویزیون جی پلاس را به صورت آنلاین انجام دهید. با انجام ریست فکتوری یا بازنشانی به تنظیمات کارخانه، می توانید برنامه ای را که باعث ایجاد مشکل در دستگاه شما شده است را شناسایی و حذف کنید. برای این کار، باید به منوی system تلویزیون بروید و ریست فکتوری تلویزیون جی پلاس را انجام دهید. اگر هنگام استفاده از برخی برنامه ها تلویزیون هنگ میکند، همان برنامه را حذف کنید، چون ممکن است باعث ایجاد انواع مشکلات تلویزیون جی پلاس شما شود.
مشکل قطعی صدا در تلویزیون جی پلاس
یکی دیگر از مشکلات تلویزیون جی پلاس، قطعی صدای تلویزیون است. قطعی صدا در تلویزیون ممکن است به این دلیل باشد که صدای تلویزیون بر روی حالت Mute قرار داشته باشد. پس، قبل از هر کاری، تلویزیون را از حالت Mute خارج کنید و ببینید خروجی صدای تلویزیون بر روی حالت بلندگوی خارجی قرار نداشته باشد. اگر بعد از انجام این کار، صدای دستگاه همچنان قطع باشد، میتوانید ورودی های دیگر تلویزیون را برای پخش صدا امتحان کنید. اگر مشکل قطع شدن صدای تلویزیون، برطرف نشد، باید کارشناس زودکمک، بلندگو، برد و اتصالات تلویزیون را بررسی کند.
نظر خود را بنویسید
نظرات کاربران
طاهری
1402/12/07-01:34
سلام وقتتون بخیر کنترل تلویزیون ما از دست بچم افتاد کارنکرد ما مجددا کنترل تهیه کردیم ولی به تلویزیون وصل نمیشه یعنی کانال تلویزیون بر روی یه شبکه ثابت مونده ودکمه های کنترل جدید کار نمیکنه وفقط لامپ زیر تلویزیون چشمک میزنه موقع استفاده از کنترل لطفاً راهنمایی کنید تا مشکل رو حل کنیم تشکر
زودکمک
1402/11/23-15:56
درود بر شما اکبرعباس زاده عزیز
اگر دستگاه شما ضربه یا آب خوردگی داشته است، خط های روی تلویزیون مربوط به شکستگی پنل میباشد و اگر ضربه نخوره است باید توسط کارشناس مورد بررسی قرار بگیرد.
زودکمک
1402/11/23-15:54
درود بر شما محمدی عزیز
تلویزیون شما احتیاج به نصب مجدد برنامه و سیستم عامل دارد برای راهنمایی بیشتر میتوانید با شماره 1662 تماس بگیرید.
زودکمک
1402/11/23-15:52
درود بر شما اسماعیل جمالی عزیز
ایراد میتواند از خرابی مین برد باشد برای راهنمایی بیشتر میتوانید با شماره 1662 تماس بگیرید.
زودکمک
1402/11/23-15:38
درود بر شما ایمان گرکانی نژاد مشیزی عزیز
ایراد میتواند از بک لایت تلویزیون شما باشد.
زودکمک
1402/11/23-15:35
درود بر شما Mehri عزیز
دوست عزیز در ابتدا آنتن خود را بررسی نمایید ممکن است شکسته یا معیوب باشد. اگر بعد از بررسی ایراد رفع نشد میتوانید برا راهنمایی بیشتر با شماره 1662 تماس بگیرید.
زودکمک
1402/11/23-15:33
درود بر شما ناهید تبموری طولابی عزیز
برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید با شماره 1662 تماس بگیرید.
زودکمک
1402/11/23-15:31
درود بر شما سولماز حسینی عزیز
ایراد میتواند از فلت تصویر یا بک لایت دستگاه شما باشد برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید با شماره 1662 تماس بگیرید.
زودکمک
1402/11/23-15:29
درود بر شما مجید مظاهری عزیز
در برخی مدل‌ها لازم است نوع آنتن را انتخاب کنید. (آنتن هوایی و ...)
در تلویزیون جی پلاس پس از ورود به منو از طریق تنظیمات دیجیتال گزینه‌ی LCN را فعال کنید تا کانال‌ها به ترتیب ارسال صدا و سیما به دستگاه شما ارسال شود. گزینه‌ی LCN به روز رسانی خودکار کانال بر اساس به روز رسانی فرستنده است.
گزینه‌ی کانال یابی خودکار و یا اسکن دستی خودکار را انتخاب کرده و بر روی گزینه‌ی «شروع» کلیک کنید.
سپس اجازه دهید کانال یابی 100% انجام شود تا تمامی شبکه‌های دیجیتال را داشته باشید.
پس از اتمام کانال یابی خودکار، گزینه‌ی LCN را غیر فعال نمایید تا با تغییرات صدا و سیما، ترتیب و با ویرایش کانال تلویزیون تغییر پیدا نکند.
زودکمک
1402/11/23-15:22
درود بر شما سامان عزیز
خاموشی تلویزیون شما میتواند به دلیل استفاده از کابل HDMI نامرغوب، خرابی مین برد تلویزیون، فرسودگی قطعات مین برد تلویزیون، خرابی آی سی برد پاور، نوسانات برق و مواردی از این دست باشد.
اکبرعباس زاده
1402/11/09-22:53
سلام یک سال تلویزیون چی پلاس خریدم بعداز چند ماه دوخط بزرگ سیاه یکی بالا ی صحفه یکی وسط تلویزیون ایجاد شده خواستم علت رابدون ممنون راهنمایی کنید
زودکمک
1402/11/03-11:43
درود بر شما وحیدفیروزی عزیز
در این رابطه اگر که از سالم بودن آنتن و اتصالات مطمئن هستید لازمه که دستگاه از نزدیک بررسی بشه
جهت کسب اطلاعات برای دریافت خدمات با 1662 تماس بگیرید.
زودکمک
1402/11/02-16:15
درود بر شما عبداله اسدزاده عزیز
در این رابطه ایراد سخت افزاری وجود دارد که میتواند مربوط به برد دستگاه باشد
جهت کسب اطلاعات برای دریافت خدمات با 1662 تماس بگیرید.
زودکمک
1402/11/02-15:06
درود بر شما عارق عزیز
شما میتوانید کانال یابی انجام دهید اگر ایراد برطرف نشد با مرکز گارانتی دستگاه خود تماس بگیرید.
زودکمک
1402/11/02-13:52
درود بر شما سولماز حسینی عزیز
این ایراد میتواند مربوط به فلت تصویر یا بک لایت تلویزیون شما باشد که نیاز به بررسی و کارشناسی توسط تکنسین دارد
جهت کسب اطلاعات بیشتر و راهنمایی در خصوص نحوه دریافت خدمات با شماره 1662 تماس بگیرین
محمدی
1402/10/14-10:56
سلام جی پلاس 50 دارم بروز رسانی کردم ولی هنگام برزورسانی ب دلیل رفتن برق ناتمام ماند. و در حال حاضر چراغ خاموش و روشن شدن دستگاه کار میکند ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
اسماعیل جمالی
1402/10/05-09:42
سلام تلویزیون ۶۵ اینچ جی پلاس ما فقط لحظه اول که روشن میشه کنترل و چراغ ال ای دی کار میکنه چراغ ال ای دی چشمک میزنه ولی کار نمیکنه دیگه بعد از اون نه کنترل نه چراغ کار نمیکنه باید برای روشن خاموش کردن تلویزیون رو از پریز بکشیم مشکل از چی هست؟
Mehri
1402/09/08-17:41
سلام .
کانال یابی می کنم ، کانال ها کامل میاد .
دوباره فردا کانال ها میریزه بهم و دوباره باید کانال یابی کنیم .
هر روز دارم کانال یابی می کنم ، خسته شدیم
مشکل از کجاس ؟ که دائم نظم کانال ها میریزه بهم ؟؟؟
ناهید تبموری طولابی
1402/08/03-23:47
تلویزون جی پلاس پنجاه پنج خریدم ازاول هم بزور خاموش میشد الان چند وقته دیگه خاموش نمیشه ناچارآ از برق میکشم لطفآ کمک کنید بگین چکار کنم درستش کنم ممنون وسپاسگزارم
وحیدفیروزی
1402/07/09-15:20
سلام تلوزیون من جی پلاس ۵۰اینچ هست چندروزتصویرنمیادمیزنه سیگنال موجودنیست آنتن وچک کردم ولی جواب نداد
عارق
1402/05/14-11:57
من جی پلاس"۵۸ خریدم اصلا راضی نیستم هنوز یک ماهه که کارکرده،قطع و وصلی صداره،هی میگیره ول می کنه،باید کانال عوض کنم،یکی برم بالاتر برگردم روی همون کانال برای مدتی درست میشه،بعد دوباره خراب میشه،،
عبداله اسدزاده
1402/04/17-00:05
با سلام بنده تلوزیون 65ke۸21s خریدم ابتدا هنگ می‌کرد بازگشت به کارخانه را زدم تلوزیون خاموش شد چراغ قرمز پایین روشنه ولی نه با کنترل روشن میشه و نه با دکمه زیر تلوزیون. لطفا راهنمایی کنید. ممنون
سولماز حسینی
1402/03/10-01:03
سلام من تلویزیون جی پلاس خریدم ده روزه و امروز یکدفعه خاموش شد چراغ چشمک زن کنترل کار میکنه ولی رو صفحه تلویزیون جز سیاهی هیچی نیست حتی با کنترل خاموش روشن میشه ولی دیگه هیچی رو صفحه نمیاد علت چیست ممنون میشم راهنمایی کنید
سولماز حسینی
1402/03/10-01:02
سلام من تلویزیون جی پلاس خریدم ده روزه و امروز یکدفعه خاموش شد چراغ چشمک زن کنترل کار میکنه ولی رو صفحه تلویزیون جز سیاهی هیچی نیست حتی با کنترل خاموش روشن میشه ولی دیگه هیچی رو صفحه نمیاد علت چیست ممنون میشم راهنمایی کنید
زودکمک
1402/02/29-21:09
درود بر شما عبدالله قادری عزیز
این مشکل تلویزیون شما میتواند به دلیل ایجاد اختلال و خرابی در قطعات الکترونیکی دستگاه باشد. حتما تلویزیون خود را به یک تکنسین ماهر نشان دهید. همچنین برای آگاهی از نحوه دریافت خدمات با شماره های اعلام شده در سایت تماس بگیرید.
زودکمک
1402/01/30-11:01
درود بر شما فرشید کرمی عزیز
سلام، برای رفع این مشکل میتوانید ابتدا کابل برق تلویزیون را از پریز بکشید و سپس دوباره به پریز وصل کنید. اگر با این کار مشکل حل نشد، میتوانید دکمه ریست (reset) را بر روی تلویزیون فشار دهید یا در صورت وجود، با استفاده از کنترل از راه دور تلویزیون، به منوی تنظیمات دستگاه بروید و آخرین به روزرسانی (update) را انجام دهید. در صورت عدم حل مشکل، بهتر است با شماره های درج شده در سایت تماس بگیرید تا تکنسین های ما در کوتاه ترین زمان ممکن مشکل را بر طرف نمایند.
مجید مظاهری
1402/01/23-00:04
تلویزیون ما کلا قطع و اصلا کانال یابی نمیکنه اشتباه ATv رو زدیم کلا کانلا پریده واصلا کانال یابی نمیکنه لطفا راهنمایی کنید
سامان
1402/01/20-20:51
با سلام بنده مدت یک ماه تلویزیون 65جی پلاس خریداری کردم بطور یکدفعه خاموش شده و روشن نمیشود علت دقیقا کجاس تلویزیونی که هنوز یک ماه از عمرش نگذشته چرا باید مشکل داشته باشه؟
عبدالله قادری
1402/01/14-04:15
خاموش‌وروشن‌میشود‌بروی‌صفحه‌نمایش‌خط ظاهر‌میشود
فرشید کرمی
1401/12/18-14:20
سلام من تلویزیون رو زدم آبدیت دیگه روشن نمی شه .. چراغ خاموش روشنش فقط چشمک‌می زنه.لطفا کمک کنید.
زودکمک
1401/11/12-16:53
سلام دوست عزیز. اگر روی کنترل امکان تعویض کانال یا خاموش و روشن کردن نیست، مشکل میتواند مربوط به کنترل تلویزیون شما باشد. جهت دریافت خدمات با شماره درج شده در سایت تماس گرفته و یا درخواست خود را به صورت آنلاین در سامانه زودکمک ثبت کنید. همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.
را ما وفایی
1401/11/11-15:52
تلویزیون جی پلاس ۴۳ اینچ مدل TV_43KH612N کنترلش سالم است ولی با کنترل کار نمیکند لطفا بفرمایید چطور کانال عوض کنیم یا دکمه های صدارو کم و زیاد کنیم
زودکمک
1401/11/09-14:36
سلام دوست عزیز. فیلیمو در حالت وب دارای این مشکل است. باید برنامه متناسب با دستگاه برای دستگاه تلویزیون شما نصب گردد تا این مشکل برطرف شود. جهت دریافت خدمات با شماره درج شده در سایت تماس گرفته و یا درخواست خود را به صورت آنلاین در سامانه زودکمک ثبت کنید. همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.
زودکمک
1401/11/05-12:34
سلام دوست عزیز. روشن نشدن دستگاه میتواند به دلیل یک مشکل سخت افزاری باشد.
علی شبیبی
1401/11/03-19:49
با سلام دستگاه روش بود یک دفعه خود به خود خاموش شد هر چه تلاش کردم تا روشن کنم نشود دکمه ریست فکتوری را چند بار زدم باز دوباره روشن نشد مشکل از کجاست لطفاً راهنمایی کنید
نفیسه سروی
1401/11/02-22:17
وقتی با فیلیمو داخل تلویزیون فیلم نگاه میکنم یهو از فیلم میاد بیرون دوباره باید پلی کنم،چرا؟!
حیدرژ
1401/10/27-06:34
سلام تازه تلویزیون رو خریدم روز اول خاموش نمیشود پس اززچندبار خاموش شدن تصویر میرود وصفحه بدون تصویر روشن میماند فعلا از برق کشیدم چیکار باید کنم مشکلش چیه
زودکمک
1401/10/20-13:04
سلام دوست عزیز. مشکل تلویزیون شما سخت افزاری می باشد و اگر شامل گارانتی نمیشود، جهت دریافت خدمات با شماره درج شده در سایت تماس گرفته و یا درخواست خود را به صورت آنلاین در سامانه زودکمک ثبت کنید. همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.
بهنام رسولی
1401/10/17-23:09
بهنام رسولی
تلویزیون 65 جی پلاس دارم روشن نمیشه چشمک میزنه قرمز فقط چه کار کنم
زودکمک
1401/10/05-15:10
سلام دوست عزیز. تلویزیون خود را ریست فکتوری کنید، در صورتی که مشکل رفع نشد، با شماره های درج شده در سایت تماس بگیرید.
نیکورزم
1401/10/03-09:11
سلام چرا بلوتوث تلویزیون روشن نمیشه
زودکمک
1401/09/30-15:22
سلام دوست عزیز. ایراد دستگاه شما میتواند سخت افزاری باشد، جهت دریافت خدمات با شماره درج شده در سایت تماس گرفته و یا درخواست خود را به صورت آنلاین در سامانه زودکمک ثبت کنید. همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.
فاطی
1401/09/28-00:49
تلویزیون G plas روشن میشه ولی نوشته
متاسفانه،smart tv home متوقف شده است
مشکلش چیه؟؟نمیتونیم شبکه ایی روعوض کنیم
زودکمک
1401/09/27-16:12
سلام دوست عزیز، دستگاه شما نیاز به عیب یابی و تعمیر تخصصی دارد؛ جهت دریافت خدمات با شماره درج شده در سایت تماس گرفته و یا درخواست خود را به صورت آنلاین در سامانه زودکمک ثبت کنید. همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.
خلیل فیضی
1401/09/18-16:05
چراغ کوچیک تلوزیون روشنه ولی صفحه تلوزیون خاموشه با کنترل هم روشن نمیشع
زودکمک
1401/09/08-15:06
سلام دوست عزیز، دستگاه شما نیاز به نصب بازی به صورت تخصصی دارد؛ جهت دریافت خدمات با شماره درج شده در سایت تماس گرفته و یا درخواست خود را به صورت آنلاین در سامانه زودکمک ثبت کنید. همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.
معراج جمالی هستم
1401/09/01-20:32
جی پلاس 85 9 ماه خریدم. 20 روز هم روشن نیست آنتن تلویزیون خوب نبود بازگشت به کار خانه زدم. بعداً هنگ کرد خاموش نمیشه با قطع برق روشن خاموش میکنم فقد 10 ثانیه هنگ میکند
زودکمک
1401/07/18-16:49
سلام دوست عزیز، دستگاه شما نیاز به عیب یابی و تعمیر تخصصی دارد؛ جهت دریافت خدمات با شماره درج شده در سایت تماس گرفته و یا درخواست خود را به صورت آنلاین در سامانه زودکمک ثبت کنید. همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.
امیرحسین نجفی
1401/07/09-12:51
سلام وقت بخیر
من یک تلویزیون جی پلاس 58 اینچ خریدم، بعد از چند روز استفاده و خاموش و روشن کردن دستگاه، بعد هر چندبار خاموش کردن دستگاه، در روشن کردن دوباره مشکل دارم و تلویزیون روشن نمیشه و مجبور به قطع و وصل کابل برق هستم، همه شرایط از انتن و برق هم اوکی هست، ممنون میشم اگه کمک بشه بهم
خروج از حالت ایمن تلویزیون جی پلاس
راهنمای کامل راه اندازی تلویزیون جی پلاس
زودکمک
1402/12/07-10:53
درود بر شما طاهری عزیز
لطفا باتری کنترل خود را بررسی نمایید و همچنین از سالم بودن کنترل خریداری شده اطمینان حاصل نمایید. اگر ایراد رفع نشد میتوانید برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره 1662 تماس بگیرید کارشناسان ما آماده ارائه خدمات به شما هستند.