چرا لپ تاپ دانلود نمی کند؟

تصور کنید وقتی در حال دانلود فایل های مختلف فیلم، آهنگ، متن یا هر چیز دیگری هستید و از دسترسی به آن حسابی ذوق دارید، ناگهان با توقف دانلود یا دانلود نکردن لپ تاپ، رو به رو شوید. مشکل دانلود نشدن در لپ تاپ، به دلایل مختلفی رخ می دهد و حتی گاهی به دلیل فراموشی کاربر در اتصال به اینترنت اتفاق می افتد. بنابراین، قبل از اینکه دانلود نکردن لپ تاپ را بیش از حد برای خود بزرگ جلوه دهید، اتصال به اینترنت را بررسی کنید. اگر اینترنت لپ تاپ شما وصل بود، باید روش های دیگری را برای رفع مشکل خود امتحان کنید. ما، در این مقاله، دلایل دانلود نکردن لپ تاپ را بررسی کرده ایم و روش های رفع این مشکل را به شما ارائه داده ایم.

دلایل دانلود نکردن لپ تاپ

دلایل زیادی برای دانلود نکردن لپ تاپ وجود دارد که پرداختن به همه آنها بسیار طولانی و تخصصی می شود. بنابراین ما در این مقاله، به مشکلات رایجی که در دانلود نکردن لپ تاپ تاثیرگذار هستند، می پردازیم و راهکارهای رفع آنها را به شما معرفی می کنیم. برای همین به مشکلاتی مانند بررسی شبکه و اینترنت و ری استارت کردن لپ تاپ، بررسی تنظیمات آنتی ویروس و فایروال، غیرفعال کردن پروکسی یا فیلتر شکن، پاکسازی کش و کوکی‌های کروم، ریست کردن تنظیمات، به روز رسانی دانلود منیجر و راه حل این مشکلات، اشاره کرده ایم.

شکل دانلود نشدن در لپ تاپ، به دلایل مختلفی رخ می دهد و حتی گاهی به دلیل فراموشی کاربر در اتصال به اینترنت اتفاق می افتد.

بررسی شبکه و اینترنت و ری استارت کردن لپ تاپ

مشکلات دانلود در انواع مرورگر ها متفاوت است. گاهی در دانلود مکس اتفاق می افتد و گاهی به کلی متوقف می شود، به طوری که امکان ادامه دادن آن وجود ندارد و باید فایل را از اول دانلود کنید. بیشتر اوقات دانلود نکردن لپ تاپ، به تنظیمات شبکه، کیفیت سرویس اینترنت و سایتی است که از آن دانلود می کنید، ارتباط دارد. در این مواقع سعی کنید فایل دیگری را به کمک مرورگر دیگری دانلود کنید. در این صورت مشخص می شود که منشا بروز مشکل، اینترنت و شبکه شما است یا مربوط به مرورگر کروم و سایت دانلود است. برای حل آن، سیستم لپ تاپ را ری استارت کنید و مودم و روتر را هم خاموش و روشن کنید. سپس برای دانلود دوباره سعی کنید.

بیشتر بخوانید: بالا بردن کیفیت تصویر لپ تاپ

بررسی تنظیمات آنتی ویروس و فایروال

بعضی از آنتی ویروس های جدید، توانایی مانیتورینگ ترافیک اینترنت دارند و مدام HTTPS و کانکشن رمزگذاری شده را اسکن می‌کنند. بنابراین، در صورت وجود مشکل یا مشکوک بودن چیزی، جلوی دانلود آن فایل را می‌گیرند. اگر فایل را از سایت مطمئنی دانلود می کنید و اطمینان دارید تصمیم آنتی‌ویروس اشتباه بوده است، می‌توانید آن را موقتاً غیرفعال کنید یا با چک کردن تنظیمات، محدودیت‌ها را کاهش دهید. در صورت وجود مشکل دانلود نکردن لپ تاپ، تنظیمات هر آنتی‌ویروس یا فایروالی که نصب کرده‌اید را با حوصله و دقت چک کنید. چون امکان دارد دانلود کردن فایل جدید توسط گوگل کروم غیر مجاز شمرده شود. قبل از نصب نرم افزارهای Firewall بر روی سیستم لپ تاپ، دقت کنید که بسیاری از این برنامه ها، ترافیک شبکه و اینترنت را مانیتور و محدود می‌کنند. برای همین باید بررسی کنید که برای مرورگر شما، محدودیتی اعمال نکنند.

غیرفعال کردن پروکسی یا فیلترشکن

ممکن است فعال بودن پروکسی یا فیلترشکن، دلیل دانلود نکردن لپ تاپ باشد. چون بعضی از فایل ها در صورت فعال بودن پروکسی، دانلود نمی شوند. بنابر این برای رفع این مشکل، تنها کافی است فیلترشکن را برای مدتی کوتاه، غیر فعال کنید.

پاکسازی کش و کوکی‌های کروم

مرورگرها، اطلاعات تکراری سایت‌ها را روی حافظه ذخیره می کنند تا هر بار مجبور به دانلود برخی اطلاعات و عکس ها نباشند و همچنین سرعت باز شدن صفحات و ترافیک مصرفی اینترنت کاهش پیدا کند. به این کار کش کردن گفته می‌شود. منظور از Cookie هم، داده‌های کوچکی است که سایت‌ها روی مرورگر ذخیره می‌کنند. اطلاعات کش شده و کوکی‌ها، مفید هستند اما گاهی مشکل ایجاد می کنند. در این صورت، با پاکسازی کش و کوکی‌ها، مشکل دانلود نکردن لپ تاپ، حل می‌شود.

اگر در دانلود فایل از سایت خاصی مشکل دارید، بهتر است پاکسازی کش و کوکی ها را امتحان کنید. به این صورت که ابتدا به بخش تنظیمات یا Settings مرورگر بروید. در صفحه تنظیمات و بخش Privacy and security، روی گزینه‌ی Clear browsing data کلیک کنید. سپس، تیک گزینه‌های Cookies and other site data و همین‌طور Cached images and files را بزنید. بعد از آن، روی Clear data کلیک کنید. سپس کروم را ببندید و از نو اجرا کنید و چک کنید که مشکل دانلود نشدن در لپ تاپ وجود نداشته باشد.

برای آشنایی بیشتر با خدمات واحد تعمیر لپ تاپ با زودکمک تماس بگیر تا کارشناسان این واحد راهنماییتون کنن.

ریست کردن تنظیمات در گوگل کروم

اگر از گوگل کروم استفاده می کنید و مشکل دانلود نکردن لپ تاپ دارید و فایل مورد نظر شما، در مرورگر دیگری، بدون مشکل دانلود شده، احتمالا باید تنظیمات گوگل کروم را ریست کنید. با ریست کردن گوگل کروم، تنظیمات به حالت قبل بر می گردند و قابلیت همگام سازی یاSync  هم متوقف می شود. اما جالب است بدانید که با ریست کردن کروم، سوابق وب‌گردی، History، بوک مارک ها، پسوردها و نام کاربری سایت ها، حذف نمی شوند و تنها کش ها و کوکی ها  از بین می رود.

برای ریست کردن گوگل کروم، به تنظیمات آن بروید و اسکرول کنید تا به پایین ترین نقطه صفحه برسید. روی گزینه Advanced کلیک کنید تا تنظیمات کامل ظاهر شود. در بخش Reset settings، روی گزینه Restore settings to their original defaults کلیک کنید و در پنجره باز شده، Reset settings را انتخاب کنید.

به روز رسانی دانلود منیجر

گاهی اوقات به دلیل قدیمی بودن دانلود منیجر، سیستم، امکان دانلود به کاربر نمی دهد. بنابراین لازم است نسخه قدیمی را از سیستم حذف کنید و نسخه جدید و به روز شده دانلود منیجر را نصب کنید تا مشکل دانلود نکردن لپ تاپ برطرف شود.